Ausgerechnet am Feiertag
Massive Störung bei der Bahn: Jetzt streikt auch noch die App
Bei der Deutschen Bahn gibt es aktuell Probleme mit der App.
Zahlreiche Nutzer klagten in Sozialen Netzwerken über Verbindungsprobleme. „Leider ist der DB Navigator zurzeit down“, bestätigte die Bahn bei X (ehemals Twitter). Die IT arbeite bereits mit Hochdruck an der Behebung der Störung. Die Homepage der Bahn sei nicht betroffen.
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Verbindung können nicht angezeigt, Tickets nicht gebucht werden
Ausgerechnet am Feiertag ist die Bahn-App bei vielen Nutzern ausgefallen. Unter anderem beim Portal allestoerungen.de schnellten am Mittwochnachmittag die Fehlermeldungen von Nutzern für die App in die Höhe. Weder Tickets könnten gebucht noch Verbindung angezeigt werde.
Bislang gibt es noch keine Stellungnahme zu der Störung von der Bahn. Bei X (ehemals Twitter) bestätigte die Bahn jedoch eine Störung. An der Behebung der Störung werde gearbeitet.
DB-Navigator wurde vor kurzem erst erneuert
Der DB Navigator ist zuletzt grundlegend erneuert worden. Vor der finalen Umstellung konnten Bahn-Kunden bereits über die Projekt-App „Next DB Navigator“ das neue Design und die neuen Funktionen testen und bewerten. Ob die technischen Probleme von Mittwoch mit der Umstellung zusammenhängen, war zunächst nicht bekannt.
Die App hat sich in den vergangenen Jahren zu einem bedeutsamen Vertriebsweg für die Bahn entwickelt. 2022 wurden dem Konzern zufolge 90 Millionen Tickets über den DB Navigator gebucht. (kra, mit dpa)
