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Petolo Tierversicherung: Tarife, Kosten und wovon der Erstattungssatz abhängt

Bei Petolo hängt die volle Erstattung an einer Bedingung, die im Kleingedruckten steht: der vorherigen Videosprechstunde bei FirstVet. Wir erklären, was ohne sie übrig bleibt und wann sich Petolo trotzdem lohnt.

* Wir verlinken mit sog. 'Affiliate-Links' auf Online-Shops und Partner, von denen wir unter Umständen eine Vergütung erhalten.
Laura Schneider Geschrieben von Laura Schneider

Petolo Tierversicherung im Überblick

  • Anbieter: petolo, eine Marke der getolo GmbH, Berlin
  • Risikoträger: DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG, Frankfurt am Main (Zurich Gruppe Deutschland)
  • Versicherungsarten: Krankenvollschutz in den Tarifen Komfort, Premium und Premium Plus sowie OP-Schutz, für Hund und Katze mit identischem Leistungsumfang, dazu eine Hundehaftpflicht
  • Erstattung: 60 oder 80 Prozent (Komfort), 80 oder 100 Prozent (Premium), 100 Prozent (Premium Plus). Der höhere Satz gilt nur nach vorheriger Videosprechstunde bei FirstVet, der Selbstbehalt ist damit prozentual von 0 bis 40 Prozent und keine klassische Selbstbeteiligung in Euro
  • Preise Vollschutz: Hund ab 34,90 bis 60,90 Euro, Katze ab 22,90 bis 40,90 Euro im Monat
  • Preise OP-Schutz: Hund ab 10,90 Euro, Katze ab 7,90 Euro im Monat
  • Alter bei Abschluss: Hund und Katze, solange sie noch nicht 9 Jahre alt sind; anmelden können Sie ab der Geburt, aktiv wird der Schutz mit der 8. Lebenswoche. Für die Hundehaftpflicht nennt Petolo keine Altersgrenze
  • Besonderheiten: unbegrenzte Videosprechstunden bei FirstVet, Gesundheitsbudget 80 bis 120 Euro und SOS-Budget 160 bis 240 Euro pro Jahr, weltweiter Geltungsbereich, keine Direktabrechnung mit der Praxis
Petolo: versichert ab dem ersten Tag
Keine Wartezeit in keinem Tarif, Erstattung bis zum 4-fachen GOT-Satz schon im günstigsten Tarif und keine Rasse ausgeschlossen. Ihr Tier können Sie ab der Geburt anmelden, freie Tierarztwahl und unbegrenzte Videosprechstunden bei FirstVet sind inklusive.

Für welche Halter sich Petolo rechnet

Dafür spricht

  • 4-facher GOT-Satz schon im günstigsten Tarif
  • kein Tag Wartezeit, weder bei Krankheit noch bei Unfall
  • unbegrenzte Videosprechstunden bei FirstVet, die zusätzlich den Erstattungssatz erhöhen
  • ab dem zweiten Versicherungsjahr keine Jahreshöchstgrenze mehr

Dagegen spricht

  • der beworbene Erstattungssatz gilt nur mit vorheriger Videosprechstunde
  • 500 Euro Jahreshöchstleistung im ersten Jahr in Komfort decken keine größere Operation
  • keine Direktabrechnung, Sie finanzieren jede Rechnung vor

Für ein junges, gesundes Tier mit sofortigem Schutzbedarf rechnet sich Petolo. An seine Grenze kommt der Vertrag bei Tieren jenseits der Achtjahresgrenze und bei Haltern, die größere Rechnungen nicht vorstrecken können.

Petolo für ein junges Tier berechnen
Für Welpen und junge Katzen mit sofortigem Schutzbedarf: Schutz ohne Wartezeit, ab der Geburt anmeldbar und mit Vorsorgebudget im Beitrag. Der Rechner zeigt den Beitrag für Rasse und Alter Ihres Tieres.

Petolo Tarife im Vollschutz für Hund und Katze

Gedeckt sind Operationen nach Krankheit und Unfall, tiermedizinische Behandlungen und Medikamente ohne operativen Anteil, Diagnostik wie Röntgen, MRT und Labor, dazu ein Vorsorge- und ein Notfallbudget.

MerkmalKomfortPremiumPremium Plus
Beworbene Kostenübernahmebis zu 80 %bis zu 100 %100 %
GOT-Satzbis 4-fachbis 4-fachbis 4-fach
Jahreshöchstleistung 1. Jahr500 €1.000 €1.500 €
ab dem 2. Jahrunbegrenztunbegrenztunbegrenzt
Gesundheitsbudget80 €/Jahr100 €/Jahr120 €/Jahr
SOS-Budget160 €/Jahr200 €/Jahr240 €/Jahr
Beitrag Hundab 34,90 €/Monatab 47,90 €/Monatab 60,90 €/Monat
Beitrag Katzeab 22,90 €/Monatab 30,90 €/Monatab 40,90 €/Monat

Die Gebührenordnung für Tierärzte in ihrer Fassung vom 22. November 2022 erlaubt der Praxis den 1- bis 3-fachen Satz frei, im Notdienst bis zum 4-fachen. Petolo erstattet bis zum 4-fachen Satz in allen drei Stufen, also schon im günstigsten Tarif für 34,90 Euro im Monat. Für Sie heißt das: Auch eine Notdienstrechnung am oberen Ende dessen, was die GOT zulässt, bleibt im Einstiegstarif in voller Höhe erstattungsfähig, bevor der Prozentsatz greift.

Das Gesundheitsbudget deckt Check-ups, Impfungen und Zahnprophylaxe einschließlich Zahnsteinentfernung. Zahnbehandlungen sind bei Petolo also nicht pauschal ausgeschlossen, wie es in Vergleichen teils zu lesen ist. Mit 80 bis 120 Euro im Jahr ist dieses Budget aber eines für Vorsorge: Die Prophylaxe ist damit bezahlt, eine größere Zahnbehandlung nicht.

Petolo
Keine Wartezeit in keinem Tarif, Erstattung bis zum 4-fachen GOT-Satz schon im günstigsten Tarif und keine Rasse ausgeschlossen. Ihr Tier können Sie ab der Geburt anmelden, freie Tierarztwahl und unbegrenzte Videosprechstunden bei FirstVet sind inklusive.

Beiträge für Petolo Hundeversicherung und Katzenversicherung

Die Petolo Hundekrankenversicherung startet bei 34,90 Euro im Monat, die Petolo Katzenversicherung bei 22,90 Euro, bei identischem Leistungsumfang. Petolo nennt Alter und Rasse selbst als Preistreiber, veröffentlicht aber kein Referenztier; für einen mittelalten großen Hund liegt das Angebot aus dem Rechner deutlich höher.

Der Erstattungssatz hängt an einer Videosprechstunde bei FirstVet

Auf der Produktseite steht zuerst die gute Nachricht: „Eine klassische Selbstbeteiligung, wie man sie z. B. von der KFZ-Versicherung kennt, gibt es bei der Hundekrankenversicherung nicht.“ Wichtiger ist der Satz danach: „Je nach Tarif erhalten petolo Kund:innen nach einer digitalen Erstberatung / Videokonsultation bei den Tierärzt:innen von FirstVet einen höheren Erstattungssatz.“

TarifSelbstbehalt ohne vorherige Videosprechstundemit VideosprechstundeErstattung ohne / mit
Komfort40 %20 %60 % / 80 %
Premium20 %0 %80 % / 100 %
Premium Plus0 %0 %100 % / 100 %

Was das kostet, zeigt eine typische Rechnung. Ein Kreuzbandriss beim Hund wird mit einer TPLO operiert, die Klinik stellt 3.000 Euro. Im Tarif Komfort erstattet Petolo mit vorheriger Videosprechstunde 80 Prozent, also 2.400 Euro, ohne die Sprechstunde 60 Prozent, also 1.800 Euro. Im Tarif Premium sind es 100 statt 80 Prozent, also 3.000 Euro gegen 2.400 Euro. Zwischen zwei Verträgen, die dieselbe Police mit demselben Beitrag sind, liegen damit jeweils 600 Euro.

Im ersten Versicherungsjahr kommt eine zweite Grenze darüber. Dann zahlt Komfort maximal 500 Euro, Premium maximal 1.000 Euro und Premium Plus maximal 1.500 Euro, unabhängig vom Prozentsatz. Aus den 2.400 Euro im Beispiel werden im ersten Jahr also 500 Euro.

Im Alltag funktioniert das ungleich gut. Bei einem Hautproblem oder einer Lahmheit, die seit zwei Tagen besteht, ist die kostenlose Videosprechstunde beim Online-Tierarzt vorab realistisch und sogar sinnvoll. Bei einer Notfall-OP um zwei Uhr nachts schaltet niemand erst eine Videokonsultation davor. Rechnen Sie im Tarif Komfort deshalb mit 60 Prozent und behandeln Sie die 80 Prozent als Bonus für planbare Fälle. Bedingungslos gilt der beworbene Satz nur in Premium Plus, und der kostet beim Hund 26 Euro im Monat mehr als Komfort.

Die OP-Versicherung als eigenes Produkt

Neben dem Vollschutz verkauft Petolo einen reinen Operationsschutz, für Hunde als Hunde-OP-Schutz und Hunde-OP-Schutz Plus, für Katzen entsprechend. Er kostet ab 10,90 Euro im Monat für Hunde und ab 7,90 Euro für Katzen.

MerkmalOP-SchutzOP-Schutz Plus
Erstattung bei Krankheit und Unfall80 %100 %
Erstattung nach Verkehrsunfall100 %100 %
Jahreshöchstleistung 1. Jahr1.000 €1.500 €
ab dem 2. Jahrunbegrenztunbegrenzt
Extra-Budget für die OP-Nachsorge100 €/Jahr120 €/Jahr
SOS-Budget200 €/Jahr240 €/Jahr

In dieser Tabelle steckt eine Merkwürdigkeit: Der reine OP-Tarif hat mit 1.000 Euro im ersten Jahr einen höheren Deckel als der Vollschutz-Komfort mit 500 Euro. Wer im ersten Vertragsjahr vor allem eine Operation absichern will, ist mit dem OP-Schutz für 10,90 Euro also besser gestellt als mit dem dreimal so teuren Komfort. Der günstigere Tarif zahlt hier mehr als der teurere, und zwar in genau der Situation, für die man eine Versicherung abschließt.

Diese Rechnung deckt sich mit der Einschätzung der Verbraucherzentrale, die den Vollschutz für viele Halter für zu teuer hält und stattdessen zur OP-Versicherung rät. Bei Petolo trifft das doppelt zu: Statt 34,90 Euro zahlen Sie 10,90 Euro und bekommen im ersten Jahr sogar den höheren Deckel.

Welche Leistungen Petolo nicht übernimmt

Die Produktseiten beantworten das nur teilweise. Belegbar sind diese Punkte:

  • Vorerkrankungen und laufende Behandlungen: nicht versichert. Fehlentwicklungen sind nur gedeckt, wenn ihre Symptome erstmalig nach Vertragsabschluss auftreten.
  • Fehlentwicklungen: gedeckelt statt ausgeschlossen, je Fehlentwicklung. Für erbliche Entwicklungsstörungen wie Hüftgelenks- oder Ellbogendysplasie ersetzen Verträge ab dem 17. November 2025 bis 2.500 Euro je Fall, Verträge vom 1. November 2023 bis zum 17. November 2025 nur bis 1.500 Euro. Wer eine ältere Zahl liest, liest eine ältere Vertragsgeneration; bei einer beidseitigen Hüftoperation ist die Grenze schnell erreicht.
  • Alles oberhalb der Jahreshöchstleistung im ersten Jahr: 500, 1.000 oder 1.500 Euro je Tarif. Dieser Deckel wirkt im Startjahr praktisch wie ein Ausschluss.
  • Im OP-Tarif: keine rein medizinische Behandlung ohne operativen Anteil, keine Vorsorge, Diagnostik nur rund um den Eingriff.
  • Keine Direktabrechnung: Petolo schreibt selbst, „eine direkte Abrechnung mit der Tierarztpraxis ist bei petolo nicht möglich“. Sie zahlen die Rechnung vor und reichen sie danach ein.
  • Gesundheitsfragen beim Abschluss: Petolo stellt sie, und rückwirkend versichern lässt sich ein erkranktes Tier nicht.

Auch die Kostenbeispiele auf petolo.de sind enger gefasst, als sie aussehen: Sie enthalten laut Anbieter ausschließlich die reinen Operationskosten, nicht Voruntersuchungen, Nachsorge, Medikamente und stationären Aufenthalt.

Eine vollständige Ausschlussliste veröffentlicht Petolo auf den öffentlich zugänglichen Produktseiten nicht, ein komplettes Bedingungswerk ist dort nicht verlinkt. Das ist keine Kleinigkeit, denn Missverständnisse über Vorerkrankungen sind einer der wiederkehrenden Beschwerdepunkte. Lesen Sie die Versicherungsbedingungen deshalb vor dem Abschluss, und dort zuerst den Abschnitt zu Vorerkrankungen und Fehlentwicklungen.

Risikoträger: getolo vermittelt, die DA Deutsche Allgemeine zahlt

Die Marke petolo gehört der getolo GmbH, gegründet 2019, eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg unter HRB 166952 B. Die Gesellschaft ist zu 100 Prozent im Besitz der Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland) und tritt als gebundener Versicherungsvertreter auf, nicht als Makler. Das Risiko trägt sie nicht selbst.

Zahlen muss die DA Deutsche Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft in Frankfurt am Main, für die getolo laut Impressum ausschließlich vermittelt. Das ist derselbe Versicherer, der hinter der Marke DA Direkt steht, und es erklärt, warum beide Produkte gleich gebaut sind: kein Tag Wartezeit, dafür ein Budgetdeckel im ersten Versicherungsjahr. Wie sich dieser Tausch im Schadenfall auswirkt, haben wir für die Hundekrankenversicherung von DA Direkt durchgerechnet.

Hinter Petolo steht damit die Finanzkraft eines Konzernversicherers, was bei einem digitalen Anbieter mit Berliner Adresse nicht selbstverständlich ist. Ein Wechsel von Petolo zu DA Direkt wäre umgekehrt kein Anbieterwechsel, sondern nur ein Markenwechsel beim gleichen Risikoträger. Wie diese Konstruktion aus Vermittler und Versicherer allgemein funktioniert, erklären wir am Beispiel von Balunos und seinem Risikoträger.

Neben petolo führt getolo die Marken dentolo, patolo und vitolo und nennt markenübergreifend mehr als 265.000 Kunden in Deutschland. Für petolo selbst nennt der Anbieter über 150.000 versicherte Hunde und Katzen in Deutschland, Frankreich und Spanien, der Bestand liegt also nicht bei einem Nischenanbieter.

Aufnahmealter, Vertragsbindung und Beitragsentwicklung

Versicherbar sind Hunde und Katzen, solange sie noch nicht 9 Jahre alt sind, beim Hund endet das Fenster also am Tag vor dem 9. Geburtstag, für die OP-Produkte gilt dieselbe Grenze. Nach unten ist es weit offen: Anmelden können Sie Ihr Tier ab der Geburt, aktiv wird der Schutz mit der 8. Lebenswoche, und in den Wochen davor ist der Welpe über ein versichertes Muttertier mitgedeckt. Für Züchter und für Halter, die einen Welpen direkt nach der Abgabe absichern wollen, schließt das die Lücke, an der andere Anbieter erst später einsteigen. Wer dagegen erst mit einem elfjährigen Hund sucht, kommt bei Petolo nicht mehr unter. Die Hundehaftpflicht nennt keine Altersgrenze, dort spielt das Alter des Tieres also keine Rolle.

Bei der Rasse macht Petolo keine Einschränkung: Versichert wird jede Hunderasse, auch die Listenhunde und die kurzköpfigen Rassen, die im Markt regelmäßig ausgeschlossen oder mit Zuschlag belegt werden. Das Alter und die Rasse bestimmen zwar den Beitrag, sie entscheiden aber nicht über die Aufnahme.

Eine Zusage, den Vertrag lebenslang fortzuführen, findet sich auf den Produktseiten nicht, und ob der Versicherer nach einem Schadenfall auf sein eigenes Kündigungsrecht verzichtet, steht dort ebenfalls nicht. Dokumentiert ist die umgekehrte Bindung: Monatlich kündigen können Sie nur „bei Nichtinanspruchnahme unserer Leistungen“, nach einer Auszahlung greift eine Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten. Ein Leistungsfall bindet damit Sie an den Vertrag, nicht den Versicherer an Sie.

Die lauteste Beschwerde betrifft den Beitrag im Zeitverlauf. Den Mechanismus benennt Petolo selbst: Alter und Rasse bestimmen den Preis, und mit dem Alter des Tieres steigt er. Ein berichteter Einzelfall nennt einen Anstieg von 66,90 Euro auf 114,90 Euro bis zum sechsten Lebensjahr des Hundes; ob das typisch ist, lässt sich nicht belegen. Planen Sie deshalb nicht mit dem Einstiegsbeitrag, sondern mit dem Beitrag, den Sie in fünf Jahren tragen wollen.

Petolo Erfahrungen: Bewertungen, Lob und Beschwerden

  • Google: 4,3 von 5 bei über 2.800 Bewertungen, laut petolo.de, Stand August 2026, ohne genanntes Erhebungsdatum.
  • Trustpilot: 4,6 von 5 bei rund 11.500 Bewertungen für das Profil petolo.de, Stand Juli 2026. Das Profil bündelt Deutschland, Österreich und die Schweiz.
  • SmartKündigen: 3,4 von 5 aus 47 Erfahrungsberichten, Stand 05/2026, mit 62 Prozent positiven und 34 Prozent negativen Stimmen.
  • TÜV Saarland: Note „GUT (1,9)“ für Kundenzufriedenheit, datiert 03/2024 und damit rund zweieinhalb Jahre alt.

Der Abstand zwischen 4,6 und 3,4 ist der interessante Teil. Eine kleine Stichprobe mit Beschwerdefokus verzerrt nach unten, aber die Verteilung von 62 zu 34 Prozent ist zweigipflig, und dazu passen die wiederkehrenden Themen in den Berichten.

Gelobt wird vor allem das Tempo: Petolo nennt 48 Stunden für die Bearbeitung, in Erfahrungsberichten werden je nach Komplexität 3 bis 14 Tage genannt. Positiv beschrieben werden außerdem App und Kundenkonto, über die Vertragsverwaltung und Rechnungseinreichung laufen, sowie der kostenlose Video-Tierarzt, der in den Berichten als tatsächlich genutzte Leistung auftaucht.

Dagegen stehen die Beitragssprünge mit dem Alter und die Jahreshöchstleistung, die mehrere Versicherte erst im Schadenfall entdeckt haben. Die älteren Zahlen, die dazu kursieren, stimmen heute nicht mehr, das Kommunikationsproblem bleibt. Dazu kommen lange Bearbeitungszeiten und bestrittene Leistungsfälle.

Petolo ist also schnell, solange der Fall einfach ist, und strittig, wenn er es nicht ist. Eine unabhängige Produktprüfung dazu gibt es nicht: Öffentlich auffindbar ist bei ASCORE, Franke und Bornberg und ÖKO-TEST keine Bewertung, und das Siegel „Top Haustiermarke“ von hundkatzemaus ist ein Markensiegel, kein Produkttest. Stiftung Warentest hat im Finanztest 5/2025 zwar 121 Tarifvarianten geprüft, aber ausschließlich reine Hunde-OP-Versicherungen; die Vollschutzvariante wurde ausdrücklich nicht getestet, und Petolo war in diesem Prüffeld nicht vertreten. Wer Petolo als Testsieger beschrieben findet, liest eine Behauptung ohne Grundlage.

Drei Alternativen zu Petolo

Lassie: Erstattung ohne vorherige Videosprechstunde

Bei Lassie hängt der Erstattungssatz nicht daran, ob Sie vor der Behandlung einen Video-Tierarzt konsultiert haben: Was im Vertrag steht, gilt im Schadenfall. Dazu kommt ein Präventionsprogramm, über das Halter ihren Beitrag senken können, statt ihn nur mit dem Alter steigen zu sehen. Wer Petolos Bedingung als Hauptproblem sieht, findet hier den direkten Gegenentwurf.

Lassie: Schutz ohne Bedingung vor der Behandlung
Fester Erstattungssatz plus Präventionsprogramm, mit dem Sie Ihren Beitrag aktiv senken.

AGILA: Versicherer und Anbieter in einer Hand

AGILA trägt das Risiko selbst. Marke, Vertrag und Auszahlung liegen bei derselben Gesellschaft, was die Frage nach dem Risikoträger erledigt; der Vollschutz heißt dort Kranken-Schutz Exklusiv. Im Schadenfall verhandeln Sie damit direkt mit dem Unternehmen, das Ihre Police auch gezeichnet hat.

AGILA: ein Vertrag, keine Zwischenstufe
Der Versicherer selbst, mit einem Vollschutztarif, der im Leistungsvergleich als Maßstab gilt.

SantéVet: hohe Jahresgrenzen ohne Erstjahresdeckel

SantéVet arbeitet mit hohen Erstattungsgrenzen, die nicht im ersten Vertragsjahr gestaffelt sind, und bringt ein Vorsorgebudget mit. Genau das löst Petolos härtestes Problem im Startjahr. Steht in den nächsten zwölf Monaten eine größere Operation im Raum, vergleichen Sie zuerst hier.

SantéVet: volle Leistung schon im ersten Jahr
Hohe Jahresgrenzen ohne Staffelung im Startjahr, dazu ein Budget für Vorsorge und Impfungen.

Häufige Fragen zur Petolo Tierversicherung

Erstattet Petolo 80 oder 100 Prozent der Rechnung?

Im Tarif Komfort erstattet Petolo ohne vorherige Videosprechstunde bei FirstVet 60 statt 80 Prozent der Tierarztrechnung. Im Tarif Premium sind es 80 statt 100 Prozent, nur Premium Plus zahlt bedingungslos 100 Prozent. Im ersten Versicherungsjahr begrenzt zusätzlich die Jahreshöchstleistung von 500 bis 1.500 Euro die Auszahlung.

Welche Leistungen übernimmt Petolo nicht?

Vorerkrankungen und laufende Behandlungen sind ausgeschlossen. Fehlentwicklungen sind nur gedeckt, wenn die ersten Symptome nach Vertragsabschluss auftreten, und dann bis 2.500 Euro je Fall. Im OP-Tarif fehlen ambulante Behandlungen ohne Operation und die Vorsorge. Eine vollständige Ausschlussliste veröffentlicht Petolo nicht.

Was kostet Petolo im Monat?

Der Vollschutz für Hunde beginnt bei 34,90 Euro im Monat und reicht bis 60,90 Euro in Premium Plus, für Katzen liegen die Einstiegsbeiträge bei 22,90 bis 40,90 Euro. Der reine OP-Schutz startet bei 10,90 Euro für Hunde und 7,90 Euro für Katzen. Alter und Rasse verschieben den Beitrag nach oben.

Gibt es bei Petolo eine Wartezeit?

Nein. Petolo verzichtet in allen Tarifen auf eine Wartezeit, bei Krankheit wie bei Unfall, der Schutz beginnt am ersten Vertragstag. Bezahlt wird das über die Jahreshöchstleistung im ersten Versicherungsjahr von 500 bis 1.500 Euro. Dieselbe Bauart nutzt DA Direkt, der Versicherer hinter beiden Marken.

Wie reiche ich bei Petolo eine Rechnung ein?

Sie zahlen die Tierarztrechnung zuerst selbst und laden sie danach in der App oder im Kundenkonto hoch, denn eine direkte Abrechnung mit der Praxis ist bei Petolo nicht möglich. Für die Bearbeitung nennt Petolo 48 Stunden.

Hat Petolo eine Telefonnummer?

Eine klassische Telefonhotline für den Kundenservice gibt es nicht, der Service läuft über Hilfecenter und App. In den Erfahrungsberichten ist das ein wiederkehrender Kritikpunkt, gerade wenn ein Leistungsfall strittig wird.

Wie ist die Verbindung von Petolo zu DA Direkt, und was unterscheidet die beiden?

Risikoträger beider Marken ist die DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG. Die getolo GmbH vermittelt petolo laut Impressum ausschließlich für diese Gesellschaft, DA Direkt ist deren eigene Vertriebsmarke. Unterschiedlich sind Tarifschnitt und Erstattungsmodell: Die Kopplung des Erstattungssatzes an eine Videosprechstunde gibt es nur bei Petolo.

Gehört Petolo zu Fressnapf?

Nein. Eine Beteiligung von Fressnapf, die viele Halter vermuten, weist das Impressum der getolo GmbH nicht aus. Eigentümerin ist die Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland), Risikoträger die DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG.

Kann ich Petolo monatlich kündigen?

Nur solange Sie keine Leistung in Anspruch genommen haben. Petolo erlaubt die monatliche Kündigung ausdrücklich bei Nichtinanspruchnahme; nach einer Auszahlung gilt eine Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten. Ein Leistungsfall bindet damit Sie an den Vertrag.

Dalma oder Petolo, was ist besser?

Für Petolo spricht der 4-fache GOT-Satz schon im günstigsten Tarif und der Verzicht auf jede Wartezeit, dagegen der an die Videosprechstunde gekoppelte Erstattungssatz und die fehlende Direktabrechnung. Die Leistungsdetails zum Wettbewerber stehen in unserem Anbieterprofil zu Dalma.

Fazit zur Petolo Tierversicherung

Petolos Vollschutz ist technisch gut gebaut, hat aber zwei Einschränkungen, die im ersten Jahr zusammenfallen: den Deckel von 500 bis 1.500 Euro und den Erstattungssatz, der in Komfort und Premium ohne vorherige Videosprechstunde um 20 Prozentpunkte niedriger liegt.

Unsere Position: Rechnen Sie im Tarif Komfort mit 60 Prozent Erstattung, nicht mit 80. Wer den beworbenen Satz ohne Bedingung will, muss Premium Plus abschließen und zahlt beim Hund ab 60,90 Euro im Monat. Wer nur die große Operation absichern will, fährt mit dem OP-Schutz ab 10,90 Euro besser, weil dort im ersten Jahr der höhere Deckel gilt. Und wer in den nächsten zwölf Monaten mit einem größeren Eingriff rechnet, sollte einen Anbieter ohne gestaffeltes Startjahr wählen.