Fluch oder Segen?

Wie gut läuft Click&Collect? Der Test

18. Januar 2021 - 11:34 Uhr

Unsere Reporterin hat's ausprobiert

Bittere Zeiten für Shoppingfans. Fast alle Konsum-Tempel: geschlossen. Welch ein Segen, dass es wenigstens Click & Collect gibt – außer in Sachsen überall in Deutschland. Im Internet bei einem Händler bestellen, und dann selbst vor Ort abholen. Aber klappt das auch immer? Gibt es Probleme? Wir haben das für Sie mal ausprobiert. Das Ergebnis und was der Verbraucherschutz zu teils hohen Service-Gebühren sagt, erfahren Sie im Video.

LESE-TIPP: Hohe Servicegebühr für Click & Collect verärgert IKEA-Kunden

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