Magenta TV, E-Mails & Co. waren betroffenStundenlange Störung bei der Telekom behoben! Unternehmen bittet um Verständnis
Stundenlang hieß es: Telekom down! Der große Internetanbieter kämpfte mit einer umfassenden Störung. Das berichteten Kundinnen und Kunden seit dem Nachmittag auf der Internetplattform allestörungen.de. Am Freitagabend gegen 20.30 Uhr konnte das Problem laut der Telekom behoben werden.
Telekom-Störung: Diese Dienste waren betroffen
Wie die Telekom selbst über ihren Kanal auf der Social-Media-Plattform X (vormals Twitter) bekanntgab, kam es wegen eines technischen Problems seit Freitagnachmittag zu Beeinträchtigungen. Folgende Diensten waren betroffen:
Magenta TV (Login, Bootvorgang)
E-Mail-Login
Kundencenter-Login
Telefoniecenter-Login
Am Abend dann die Entwarnung: „Die Störung konnte durch Ersatzschaltungen gerade behoben werden. Wir bitten alle betroffenen Kunden um Verständnis für die lange Dauer“, sagte ein Sprecher RTL. Festnetz, Internet und Mobilfunk waren von der Störung nicht betroffen.
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Besonders ausgeprägt war die Störung wohl in den Metropolstädten: Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Düsseldorf. Wie es zu den stundenlangen Beeinträchtigungen kommen konnte, ist noch unklar. (mjä)
