Damit hat niemand gerechnet!
Todkranke Ann braucht Klempner - seine Rechnung ist unfassbar
Diese Firma zeigt Herz!
Eine Frau, die offenbar Krebs im Endstadium hat, harrt frierend und zitternd in ihrer Wohnung in England aus. Wegen eines kaputten Heizkessels kann die Seniorin anscheinend weder Wasser aufkochen noch die Heizung aufdrehen. Ein neuer Heizkessel würde ein Vermögen kosten – für die 91-Jährige und ihre Familie nicht zu finanzieren. Doch in der großen Not ist ein Held nicht weit.
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Todkranke Frau braucht Klempner– seine Barmherzigkeit geht ans Herz
Todkrank und frierend sitzt Ann seit zwei Wochen in ihrer kalten Wohnung. Ihre Familie will helfen und holt ein Angebot bei einer Firma ein. Der finale Preis für einen neuen Kessel samt Einbau würde 4700 Pfund (etwa 5500 Euro) betragen, wie die Tochter der Seniorin in ihrer Google-Rezension schreibt. Für die Familie ein Schock. Zunächst versuchen sie, Unterstützung bei der Übernahme der Kosten zu bekommen. Doch der Versuch schlägt offenbar fehl.
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Empathie vor Preis – das hat sich jedoch ein anderes Unternehmen auf die Fahne geschrieben. Es bietet laut seiner Website Sanitär- und Heizungsdienstleistungen für behinderte, ältere und finanziell angeschlagene Menschen an. Hier versucht die Familie ihr Glück und erfährt echte Nächstenliebe.„Mein Bruder kontaktierte dann James, der sofort vorbeikam, nachfragte, was meine Mutter bräuchte“, schreibt die Tochter der Frau in einer Google-Rezension eines Unternehmens. Auf Instagram teilte außerdem das Portal „Upworthy“ einen weiteren Post der Tochter. Darin heißt es, dass der Handwerker, angesprochen auf die Kosten, gesagt habe, er würde eine Rechung schicken. Einen Auszug daraus hat die Tochter schließlich unter ihrem Post veröffentlicht. „Die Frau ist 91 Jahre alt und hat Leukämie“, heißt es in der Rechnung. Und weiter: „Es werden keine Kosten erhoben. Wir sind 24 Stunden für sie erreichbar, um sie zu unterstützen.“
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Klempner hilft todkranker Frau – „Wir werden für Ann da sein“
Die kostenlose Hilfe ist eine große Erleichterung für die Frau und ihre Familie, die in naher Zukunft wohl auch für die Beerdigungskosten aufkommen muss. „Meine Mutter sitzt jetzt in einem schönen, warmen Haus und kann ein Bad nehmen, nachdem sie zwei Wochen lang kein Bad hatte“, schreibt Anns Tochter weiter. „Ihr seid wirklich Helden“, fügt sie schließlich zu ihrer Rezension hinzu.
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Auch das Unternehmen selbst zeigte sich nun gerührt über die Rezension. „Deine Mutter ist eine wunderschöne Frau, ihr seid eine liebevolle Familie und wir werden für Ann da sein, wann immer sie uns braucht, für immer xxxx“, heißt es in einer Antwort. Eine Geste, die zeigt: Bei dieser Firma geht Menschlichkeit und Empathie vor Wirtschaftlichkeit. (ibü)
