Wie kam es zu dem Flammen-Drama?Wohnung brennt wegen Saugroboter ab - Familie verliert alles!
Sie besitzen nur noch das, was in zwei Koffern Platz hat.
Familie Althoff ist gerade im Urlaub angekommen, als ein Anruf kommt, der alles verändert: Es hat gebrannt in ihrer Wohnung, ihr ganzes Hab und Gut - sogar die Katze - sind den Flammen zum Opfer gefallen. Ursächlich für das Feuer soll der brandneue Saug-Wisch-Roboter gewesen sein. Wie konnte das passieren? RTL begibt sich zusammen mit Familie Althoff auf Spurensuche.
Flammen zerstören alles, was Familie Althoff besaß
An einem Sonntagmorgen Anfang Juni erhält Familie Althoff jenen Anruf, vor dem sich jeder fürchtet. Am anderen Ende der Leitung ist die Feuerwehr. Sarah und Maurice Althoff erfahren, dass es in ihrer Wohnung im nordrhein-westfälischen Wassenberg gebrannt hat. 46 Einsatzkräfte können zwar das Feuer löschen, doch die Wohnung ist unbewohnbar. Fast alles, was die Familie besaß, wurde zerstört. Auch für die Hauskatze Gigi kommt jede Rettung zu spät.
Für Sarah und Maurice bricht eine Welt zusammen.
Keine Hausratsversicherung! Familie bittet um Spenden
Für die Eltern steht jetzt vor allem das Wohl der beiden Töchter (3 und 6 Jahre) an erster Stelle. Sie können nicht zurück in ihr gewohntes Zuhause, die Familie kommt zunächst bei Verwandten unter. Auch Kleidung und Spielsachen sind unbrauchbar, im Kindergarten wird gesammelt.
Dramatisch: Die Familie hatte keine Hausratversicherung abgeschlossen, bleibt somit auf dem Großteil der Kosten sitzen. Um zumindest die finanziellen Verluste abzumindern, wird ein Spendenkonto auf GoFundMe erstellt. Hier sind bereits mehr als 10.000 Euro zusammengekommen.
Der Schock sitzt tief. Vor allem, nachdem die Althoffs erfahren, was an ihrer Misere Schuld gewesen sein soll: der nagelneue Saug-Wisch-Roboter!
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Brandgefahr Saugroboter
Die ermittelnde Kriminalpolizei bestätigt RTL, dass die Brandursache zweifelsfrei der Saugroboter war. Das Modell der Marke Laresar hatte Sarah Althoff erst Ende Mai via Amazon bestellt, es war gerade einmal eine Woche im Einsatz. Auf RTL-Anfrage betonen sowohl der Hersteller als auch Amazon, dass man die Vorwürfe erst nehme und mehr zu dem Vorfall erfahren wolle. Eine Pressesprecherin von Amazon erklärt: „Wir haben das genannte Produkt für die Dauer der Untersuchung entfernt.“
Wie kann ein Saugroboter plötzlich Feuer fangen? Warum geht ausgerechnet von diesen Geräten eine Gefahr aus? Und wie erleben die Althoffs den Moment, als sie zum ersten Mal wieder zurück in ihre Wohnung können? RTL hat die Familie begleitet und mit der Feuerwehr gesprochen - alle Infos oben im Video!
