„Ich fühle mich ignoriert.”
Wenn der nach einem schweren Motorradunfall querschnittsgelähmte Sven Schleich (42) das Haus verlassen möchte, muss er eine steile Treppe hinunter. Dank eines eingebauten Treppenlifts sollte das eigentlich kein Problem sein - wenn der denn funktionieren würde. Laut Svens Familie hat das in drei Jahren aber nur selten geklappt, die Liftfirma würde zudem nicht reagieren. RTL schaltet sich ein und kontaktiert die Verantwortlichen. Können wir dem Vater helfen, endlich wieder das Haus zu verlassen? Das Ergebnis seht ihr im Video.