Generalüberholte Gebraucht-Handys bis zu 300 Euro günstiger
Handys gebraucht im Netz kaufen - wie gut sind die Online-Shops?
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Ein fabrikneues Smartphone kann ordentlich ins Geld gehen. Mit sogenannten Refurbished-Geräten, also gebraucht und generalüberholt, lässt sich mitunter ordentlich sparen. Aber kann man sich bei denen darauf verlassen, dass sie genauso gut funktionieren? Stiftung Warentest hat das bei neun Online-Shops überprüft – im Video sehen Sie Begründung der Tester.
Das Versprechen: Kratzer und Co. - aber volle Funktion
Für den Test bestellte das Prüf-Team Handys der untersten Qualitätsstufe. Das heißt, die Geräte weisen Kratzer und andere Gebrauchsspuren auf, sollen aber voll funktionstüchtig sein. Durchschnittlich waren die gebrauchten Handys so ein Drittel günstiger als Neuware, bei einem Händler sogar um 50 Prozent. Grundsätzlich gilt: Wer sich nicht auf eine Farbvariante festlegt, kann zusätzlich sparen.
Neben dem Zustand der Geräte, der zu 65 Prozent in die Gesamtnote einfloss, prüfte Warentest, wie gut die Shops Kunden beim Einkauf informieren und wie sie die Bestellung abwickeln. Die Preisersparnis wurde ermittelt, aber nicht für das Qualitätsurteil berücksichtigt.
Das Ergebnis: Sechs von neun getesteten Online-Refurbished-Shops sind gut. Fünf davon sind Verkaufsplattformen, auf denen unterschiedliche Händler Smartphones anbieten.
Diese Refurbished-Shops sind am besten
Testsieger ist die Verkaufsplattform Back Market mit der Gesamtnote 1,8. Der Einkauf läuft dort gut ab (2,3), die Qualität der gelieferten Smartphones ist fast sehr gut (1,6). Auch den zweiten Platz belegt mit Ebay Refurbished eine Verkaufsplattform. Der Shop erhielt das Qualitätsurteil 2,1 und gute Noten für Einkauf und Qualität.
Bester Online-Händler, der nur eigene Ware anbietet, ist Rebuy mit der Gesamtnote 2,2. Der Einkauf läuft dort zwar nur befriedigend ab (2,7), dafür ist die Qualität der generalüberholten Smartphones die zweitbeste (1,8). Knapp dahinter folgt Asgoodasnew mit dem Qualitätsurteil 2,2. Zwar benotete Warentest hier auch den Einkauf gut (2,4), allerdings fiel die Qualität der gelieferten Geräte nicht ganz so gut wie bei Rebuy aus (2,3).
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Clevertronic: Samsung Galaxy S20 300 Euro günstiger
Wer am meisten Geld sparen möchte, besorgt sich ein generalüberholtes Smartphone am besten beim drittplatzierten Online-Händler Clevertronic, dem die Prüfer als einzigem Testkandidat eine hohe Preisersparnis attestierten. Bei den anderen fiel sie meistens nur mittel aus.
Ein iPhone 11 war bei Clevertronic stolze 230 Euro günstiger als ein Neugerät von Apple. Beim Kauf eines Samsung Galaxy S20 sparte Warentest sogar 300 Euro ein. Der Einkauf lief dort befriedigend (2,6) ab, die Qualität der gelieferten Smartphones fanden die Prüfer gut (2,4). (kwe/rka)