Kaufland nutzt Bahn-HitNach ICE-Klopapier-Panne sucht Kaufland jetzt den Helden-Zugchef

Kaufland hängt sich an viralen Hit

Die Geschichte vom ICE-Zugchef, der wegen fehlenden Klopapiers kurzerhand einen Supermarkt stürmte, hat Millionen Menschen zum Schmunzeln gebracht. Nachdem das Video viral ging und der Bahn-Mitarbeiter im Netz als „Mitarbeiter des Monats” oder „Ehrenmann” gefeiert wurde, mischt sich nun auch Kaufland ein.

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Bild im Kaufland-Post ist nachbearbeitet

Auf Instagram veröffentlichte der Supermarkt ein Bild, das den Zugchef mit mehreren Packungen Toilettenpapier zeigen soll. Dazu schreibt Kaufland: „Die richtige Wahl beim Klopapier getroffen 👑 Das muss belohnt werden! Helft uns diesen King zu finden.” Wer genau hinschaut, erkennt allerdings schnell: Das Foto ist keine echte Aufnahme des Vorfalls. Kaufland hat die Szene für den Social-Media-Post nachgestellt. Die Perspektive ähnelt zwar dem Originalbild aus dem viralen Instagram-Video, Details wie Haltung, Bildaufbau und die Klopapier-Packungen unterscheiden sich deutlich.

Die Menschen feierten vor allem den Einsatz des Zugchefs

Der eigentliche Vorfall hatte sich am vergangenen Wochenende ereignet. Der Zugchef hat einen ICE von Westerland nach Berlin außerplanmäßig in Hamburg-Bergedorf gestoppt, weil an Bord das Toilettenpapier ausgegangen war. Statt die Toiletten geschlossen zu lassen, kaufte der Zugchef kurzerhand selbst mehrere Packungen in einem nahegelegenen Supermarkt und setzte die Fahrt anschließend fort. Die Deutsche Bahn bestätigte später den Vorfall. Ursache sei ein kurzfristiger Personalausfall gewesen, weshalb die Verbrauchsmaterialien vor der Abfahrt nicht kontrolliert worden seien.

Im Video: Peter Kloeppel und RTL-Reporter decken auf: Darum ist die Deutsche Bahn so unpünktlich

In den sozialen Netzwerken überwogen anschließend Lob und Respekt. Viele Nutzer bezeichneten den Bahn-Mitarbeiter als „Ehrenmann”, forderten eine Gehaltserhöhung oder schrieben, genau solche pragmatischen Menschen hielten den Betrieb am Laufen. Andere betonten, das Zugpersonal bekomme häufig den Ärger der Fahrgäste ab, obwohl es viele Probleme gar nicht selbst verursache.

Lese-Tipp: ICE ohne Klopapier – Zugchef stoppt Fahrt und geht im Supermarkt einkaufen

Belohnung? Darüber schweigt Kaufland

RTL.de hat bei Kaufland nachgefragt, ob der gesuchte Zugchef inzwischen gefunden wurde und welche Belohnung ihn im Erfolgsfall erwarten würde. Stand heute (17. Juli) haben sie den Zugführer noch nicht ausfindig gemacht; sind aber zuversichtlich, dass sie „diesen Alltagsheld” bald finden. Auf die Frage nach der Belohnung ist das Unternehmen allerdings nicht eingegangen. Schade, denn das hätten wir wirklich gerne gewusst.

Damit bleibt vor allem der Eindruck einer gelungenen Marketingaktion. Der Händler greift ein Thema auf, das ohnehin viral durchs Netz geht, inszeniert es mit einem nachgebauten Motiv neu und sorgt so dafür, dass die Geschichte noch ein paar Tage länger weitererzählt wird. Für Kaufland ist das vergleichsweise günstige Werbung mit großer Reichweite – und für den engagierten Zugchef gibt es immerhin noch mehr Applaus aus dem Netz.

Verwendete Quellen: Eigene RTL-Recherchen, Instagram / kaufland, Instagram / mistercurly