Kann RTL helfen?
„Holt uns aus diesem Dreck!” - Hilferuf aus Ekelhotel erreicht die Urlaubsretter
Da freut man sich monatelang auf den Sommerurlaub ...
... und dann warten vor Ort Dutzende von Bettwanzen auf einen! So erging es jetzt einem Ehepaar aus der Nähe von Stuttgart. Die beiden haben sich an unser RTL-Urlaubsretter-Team gewandt. Ob wir helfen konnten, seht ihr im Video.
Nicht nur eklig, sondern auch gesundheitsschädlich
Kilometerlange Sandstrände, warme Temperaturen und das ganze Jahr über Sonnenschein - das ist Gran Canaria. Kein Wunder, dass die spanische Insel im Atlantik zu den beliebtesten Reisezielen der Deutschen gehört. So auch bei Heidi und Norbert Pilz aus Remshalden bei Stuttgart. Sie sind bereits zum 30. Mal auf der Insel. Und am Anfang war auch bei diesem Urlaub alles gut.
Bis das Ehepaar Pilz die erste Bettwanze entdeckt.
Und es bleibt nicht bei der einen. Alle Matratzen sind voller Bettwanzen. Unfassbar! Schließlich hat das Ehepaar über 1600 Euro für den Urlaub bezahlt. Und die Wanzen sind nicht nur eklig, sondern auch gesundheitsschädlich. Doch wie das Hotel auf den Vorfall reagiert, macht sprachlos.
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Wie ist das bei euch?
Die Ergebnisse der Umfrage sind nicht repräsentativ.
Dreiste Ausrede des Hotel-Managements
Nachdem das Paar die Hotelmanagerin zur Rede gestellt hat, soll sie gesagt haben, dass das Paar die Bettwanzen wohl selbst eingeschleppt hätte. Dann kommt es noch schlimmer: Das Hotel präsentiert als Gegenmaßnahme einfach eine Spraydose mit Schädlingsbekämpfungsmittel.
Per Videobotschaft bittet uns das Paar um Hilfe: „Holt uns aus diesem Dreck raus! Wir hatten uns so auf unseren Urlaub gefreut. Und dann das. Das ganze Geld ist weg, alles ist weg. Bitte helft uns.”
Ob das RTL-Urlaubsretter-Team helfen konnte, seht ihr im Video! (ija)
