„Es ist katastrophal!”Familie will Haus modernisieren – und plötzlich ist es unbewohnbar!
Stellt euch vor, ihr wollt euer Haus modernisieren lassen – und plötzlich ist es unbewohnbar!
So geht es Familie Sandner aus der Nähe von Worms. Beim Bau einer Solaranlage haben die Handwerker vergessen, das Dach wieder abzudichten. Seit einem Jahr wohnen die Eltern mit ihren zwei kleinen Kindern deswegen jetzt in einer Ferienwohnung. Die Gutachter streiten sich und die Versicherung stellt sich quer. Im Video schaltet sich RTL-Reporter Thorsten Sleegers ein. Kann er der Familie helfen?
Stress, Zusatzkosten, Heimweh: Familie ist am Ende
Monatelang regnet es ins Haus, Schimmel bildet sich. So kann die Familie nicht in ihrem Haus wohnen bleiben. Beide Kinder leiden an einer Autoimmunerkrankung, der fünfjährige Sohn auch an Asthma. Der Schimmel im Haus würde ihn noch mehr belasten. Jennifer und Heiko ziehen mit ihren Kindern zum Übergang in eine Ferienwohnung, die sie selbst zahlen müssen. Ihre Katzen müssen sie zurücklassen, sie sind in der Wohnung nicht erlaubt. Auch die Hunde müssen sie in eine Pension geben. Stress, Kosten, Heimweh – die Familie ist am Ende.
„Es ist katastrophal, wir wollten nur modernisieren. Jetzt ist schlimmer als vorher,” erzählt Jennifer Sandner unter Tränen. Thorsten Sleegers ruft bei der Versicherung an und trifft sich mit dem Sachverständiger. Passiert endlich was? (sli)
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Herzensprojekt gesucht!
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