Schwangere und kranke Passagiere dürfen nicht mehr zurück an Bord
Kapitän Herzlos? Kreuzfahrtschiff lässt Gäste im Hafen stehen
Acht Kreuzfahrtpassagiere stranden in Afrika – weil der Kapitän der Norwegian Dawn sie nach einem Landausflug nicht mehr zurück an Bord lässt.
Unter den betroffenen Gästen sind eine Schwangere und ein herzkranker Mann. Warum ist die Reederei Norwegian Cruise Line so knallhart?
Kreuzfahrtschiff Norwegian Dawn wartet nicht auf Gäste - Urlauber stranden wegen ein paar Minuten Verspätung in Afrika
Auf seiner aktuellen Reise macht das Kreuzfahrtschiff Norwegian Dawn vor der westafrikanischen Insel São Tomé fest. Der Dampfer ist mit seinen 294 Metern zu groß für den Hafen, also bringen Tenderboote (können auch als Rettungsboote dienen) die Urlauber zur Pier. Viele Urlauber haben Landausflüge über die Reederei gebucht, andere erkunden das Eiland auf eigene Faust.
Meist liegen Kreuzfahrtriesen für einige Stunden in den Häfen, bis es zum nächsten Ort geht. Immer gibt es Schilder und Hinweise, WANN jeder Gast wieder zurück an Bord sein muss. In aller Regel ist die Deadline 30 Minuten vor der Ablegezeit des Schiffes. Denn auch ein Kreuzfahrtschiff muss einen Fahrplan einhalten.
Kreuzfahrtschiff liegt noch im Hafen, doch der Kapitän lässt die verspäteten Urlauber nicht mehr an Bord
Wer seinen Ausflug offiziell über das Schiff bucht, ist abgesichert – damit werben viele Reedereien. Entweder wartet der Kapitän auf verspätete Ausflügler oder aber die Crew kümmert sich darum, dass die Gäste kostenlos zum nächsten Hafen gebracht werden. Wer allerdings selbstständig und ohne offiziellen Ausflug von Bord geht, der muss schon selbst auf die Uhr gucken. Und genau das sollen die acht Passagiere nicht gemacht haben. Sie sind wohl erst NACH der spätesten Rückkehrzeit um 15 Uhr zurück am Schiff gewesen. Und obwohl das noch im Hafen auf Reede (also vor Anker) lag, war der Kapitän knallhart – die Urlauber durften nicht zurück an Bord. Dabei hatten Mitarbeiter der Küstenwache noch versucht, die Gäste in einem kleinen Boot zum 294 Meter langen Kreuzfahrtriesen zu bringen. Doch vergeblich. Die Norwegian Dawn fuhr ohne die Reisenden los. Im Netz gibt es viel Kritik am Kapitän.
Im Video: Das Letzte, was die Kreuzfahrt-Touris von ihrem Schiff zu sehen bekamen
Gäste müssen jetzt ohne Reisepässe und auf eigene Kosten versuchen, das Schiff zu erreichen
Einer der betroffenen Urlauber, Jay Campbell, sagte im US-Fernsehen: „Es gab ein Problem auf unserer [selbst organisierten/ d. Redaktion] Tour. Sie haben uns nicht rechtzeitig zurückgebracht.“ Und genau das rächte sich.
Die Reederei Norwegian Cruise Line teilte dem Sender WMBF mit: „Dies ist zwar eine sehr bedauerliche Situation, aber die Gäste sind dafür verantwortlich, dass sie spätestens zur bekannten Zeit zum Schiff zurückkehren. [...] Die Gäste sind für alle notwendigen Reisekosten verantwortlich, um das Schiff im nächstmöglichen Anlaufhafen wieder zu erreichen.“
Die Pässe seien örtlichen Vertretern übergeben worden. Die Urlauber werden jetzt vermutlich sehr tief in die Tasche greifen müssen, wenn sie ihr Schiff jemals wiedersehen wollen.
Inzwischen hat die Reederei Norwegian Cruise Line auch auf eine Anfrage von RTL.de reagiert – bitte hier das Update lesen!
