Vermieter und Hausverwaltung reagieren nicht
Leben in der Kälte! Familie hat seit sieben Wochen keine Heizung und kein warmes Wasser
Die Kinder werden schon regelmäßig krank!
Seit dem 24. September sitzt Familie Groß aus Erfurt mit ihren zwei Töchtern ohne Heizung in ihrer Wohnung. Auch das warme Wasser funktioniert nicht. Der Vermieter blockt ab, auch die Hausverwaltung reagiert nicht auf Anfragen. Jetzt schaltet sich RTL ein und versucht, der Familie zu helfen.
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„Die Heizung ist Schrott!“ - Familie mindert die Miete
Es ist bitterkalt in der Wohnung von Familie Groß. Die Kinder werden in Decken gewickelt, es gibt behelfsmäßige Elektroheizgeräte, doch die bringen nicht viel. Monteure, die vor Ort die Heizungsanlage überprüfen, kommen zu einem bitteren Urteil: „Die Heizung ist Schrott“, so der Familienvater.
Doch den Vermieter scheint das gar nicht zu kümmern. Lange hat er sich nicht zur defekten Heizung geäußert, bis RTL ihn aufgespürt und konfrontiert hat. Ob Familie Groß nun endlich geholfen wird, verraten wir im Video.
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