RTL WEST war zu Gast in der Betriebszentrale der Deutschen Bahn in Duisburg.
Hier beobachten sogenannte Disponenten die bis zu 8.000 Züge, die täglich durch NRW fahren. Sie arbeiten 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Die Mitarbeiter müssen immer dann eingreifen, wenn sich Züge in die Quere kommen. Das passiert unter anderem bei Verspätungen. Entscheiden müssen sie dann, wer warten muss, wer überholen darf und wer umgeleitet wird. Wegen des Streiks ist momentan auf der Schiene deutlich weniger los. Zurücklehnen können sich die Disponenten aber trotzdem nicht.