„Auf einmal hat es einen Schlag gegeben und Geschrei”Drama auf Mallorca! Plötzlich bricht der Boden ein – jetzt spricht das Hotel

von Sarah Frerich und Svenja Hoffmann

Während des Abendessens!
Im Hotel Zafiro Rey Don Jaime im beliebten Ferienort Santa Ponca auf Mallorca kam es zu einem dramatischen Zwischenfall: Der Boden des Speisesaals ist plötzlich eingebrochen. Etliche Urlauber bringen sich in Sicherheit, vier werden leicht verletzt. Bilder des Vorfalls und Eindrücke vom Tag danach gibt’s im Video.

Hotelboden „um etwa einen Meter abgesackt”

Zu dem Vorfall kam es am Donnerstagabend (9. April) zwischen neun und zehn Uhr, wie am Freitag (10. April) auch der Communications Manager des Hotels, Josu Puelles, im RTL-Interview bestätigt. In einem Statement der Guardia Civil, das RTL.de vorliegt, heißt es, dass der Boden „um etwa einen Meter abgesackt ist”.

Vor dem Eingang des Hotels sitzen am Freitagmittag noch einige Touristen auf Koffern. Ein Urlauber berichtet: „Ich bin so fünf Minuten vorher raus und auf einmal hat es einen Schlag gegeben und Geschrei.”

Zunächst wurde berichtet, dass bei dem Vorfall zwei Personen leicht verletzt wurden. In dem dem Statement der Guardia Civil ist jedoch die Rede von vier Personen, die behandelt werden mussten. Laut Mallorca Magazin hätten am Abend insgesamt etwa 70 Hotelgäste das Gebäude vorsorglich verlassen und sich in Sicherheit gebracht.

Hotel Boden eingestürzt – alle Gäste werden evakuiert

„Dank des Einsatzes des Zafiro-Teams von Rey Don Jaime sowie der Polizei und der Feuerwehr konnte das Gebiet abgesperrt werden und es kam zu keinen größeren Problemen”, sagt Communications Manager Puelles am Freitag. Die Sicherheit der Mitarbeiter und Gäste habe für das Hotel „oberste Priorität”.

Seit den Morgenstunden laufe die Evakuierung der Hotelgäste „in andere Hotels unserer Kette auf der Insel”. Der Grund: „Das Problem trat teils im Speisesaal, teils in der Küche auf. Daher können wir den Service, den unsere Gäste für ihren Mallorcaurlaub erwarten, nicht bieten.”

Die Sicherheit der Gäste sei über die Nacht nicht gefährdet gewesen, weshalb sie diese noch im Hotel haben verbringen können, erklärt Puelles. Insgesamt seien die Reaktionen der Gäste „sehr positiv” gewesen.

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Warum stürzte der Boden ein? Ermittlungen laufen

Warum der Boden des Hotelspeisesaals plötzlich einbrach, wisse man bisher nicht. Das Mallorca Magazin schreibt jedoch unter Berufung auf Ermittler, dass es sein könnte, dass das Hotel aufgrund seines Alters eingestürzt ist und dass der Boden nicht ausreichend mit Stahl verstärkt war. Der Schaden soll nun von Experten begutachtet werden.

Außerdem liefen Ermittlungen bei der Ermittlungsabteilung der Kriminalpolizei in Calvià, heißt es in dem Statement der Guardia Civil. Im Einsatz waren demnach drei Feuerwehrfahrzeuge, zwei Rettungswagen und eine Streife der Guardia Civil aus Calvià.

Verwendete Quelle: Mallorca Magazin, eigene RTL-Recherche, Statement Guardia Civil