Sie wollten Sonne tanken, entspannen, zusammen eine gute Zeit an der Playa de Palma verbringen. Aber als sich die beiden Schwestern aus Deutschland, 34 und 42 Jahre alt, in ihrem Hotelzimmer schlafen legen, ahnen sie nichts von der drohenden Gefahr. Als ihre Freunde sie am nächsten Tag nicht per Handy erreichen können, alarmieren sie die Hotelmitarbeiter, die die Frauen schließlich bewusstlos vorfinden. Sie kommen ins Krankenhaus, Ihr Zustand ist kritisch. Einsatzkräfte messen erhöhte Kohlenmonoxidwerte.
„Es ist total erschreckend. So ein Hotel sollte eigentlich ausgestattet sein, das so etwas eigentlich nicht passiert. Da ist es schon erschreckend zu hören, auf jeden Fall.”
Welche Schuld trifft das Hotel? Diese deutschen Urlauber aus Neuss erzählen uns heute: Auch sie haben Erfahrungen mit der Unterkunft gemacht.
„Da waren wir drin. Wir hatten mehrere Probleme da von Anfang an. Haben wir mit nichts gerechnet, sind vorgestern zurück vom Strand und dann ging die Tür nicht mehr auf. Dann sind wir zur Rezeption und die sagte nur: Ja, ihr kriegt ein anderes Hotel, ihr könnt ausziehen. Ist alles gut und sind im anderen Hotel, was eigentlich besser ist.”
Und in genau dem Zimmer, in dem die Schwestern, die nun im Krankenhaus sind, untergebracht waren, sollen vorher andere Gäste über Juckreiz im Hals geklagt haben. Die Schwestern wurden aber offenbar nicht umquartiert. Ein fataler Fehler. Fest steht: Kohlenmonoxidvergiftungen sind gar nicht so selten. Allein in Deutschland sterben daran mehrere 100 Menschen pro Jahr.
„Kohlenmonoxid ist ein farbloses und geruchloses Gas, was es eben so tückisch macht. Und was passiert? Sie ersticken. Sie ersticken im Schlaf, ohne dass sie es wirklich merken. Manche Leute haben am Anfang noch so ein bisschen Kopfschmerzen, ist vielleicht unwohl, aber können es nicht so richtig zuordnen, weil es riecht ja nach nichts.”
Helfen kann dagegen nur ein Kohlenmonoxidmelder, der hohe Werte direkt erkennt und warnt. Den hatte das Hotel auf Mallorca leider nicht. Die Ursache soll wohl ein Leck an einem Rohr aus der Hotelküche gewesen sein, das zufällig durch das Zimmer der beiden Schwestern verläuft. Jetzt ermittelt die Polizei.