Großer Ärger in Spanien
Skandal um Fußball-Verein: FC Sevilla klaut 80 (!) Passagieren den Flieger
Was für eine dreiste Aktion!
Rund 80 Passagiere warten am Samstagabend im spanischen Vigo auf ihren Flug. Nach einer bereits 80-minütigen Verspätung wollen die Gäste endlich ihre Reise antreten – doch plötzlich streicht die Airline den Flug. Der Grund: ein Fußballteam!
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Technische Probleme sorgen für Flugausfall
Am Nachmittag trennt sich der FC Sevilla 1:1 mit Ligakonkurrenten Celta Vigo. Möglichst schnell nach dem Abpfiff möchte der Europa-League-Rekordsieger in die Heimat zurück und begibt sich zum lokalen Flughafen. Dort folgt dann die bittere Meldung: Der eigentlich geplante Flug fällt aufgrund technischer Probleme ins Wasser.
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Doch diesen Fehler lässt die Airline Air Nostrum nicht auf sich sitzen – und räumt kurzerhand einen anderen Flug leer! Dass die eigentlichen Passagiere der Maschine deswegen jedoch auf ihre gebuchte Reise verzichten müssen, scheint das Unternehmen nicht zu interessieren. Und so zeichnen um 23.31 Uhr Ärger und Wut die Gesichter von rund 80 wartenden Reisenden.
Derweilen marschiert das 56-köpfige-Fußballteam aufs Rollfeld und in den Flieger, der wenig später in den Nachthimmel abhebt.
Billiges Formular statt Entschädigung
Anstatt also nach Madrid zu fliegen, von wo es für viele Betroffene eigentlich umgehend in einen Anschlussflug hätte gehen sollen, stecken die Passagiere am Abend in Vigo fest. Vom verhältnismäßig kleinen Flughafen starten zur späten Stunde auch keine weiteren Maschinen, die nächste Reise ist erst am folgenden Morgen möglich. Anstatt jedoch Alternativen zu bieten, wartet die Fluggesellschaft lediglich mit einem Formular für Entschädigungs-Forderungen auf, wie die spanische Zeitung Faro de Vigo berichtet. Ein schwacher Trost für die verärgerten Gäste.
„Werden uns mit jedem der betroffenen Passagiere in Verbindung setzen"
Mittlerweile meldete sich das Unternehmen doch noch zu Wort, räumt den eigenen Fehler ein: „Air Nostrum bedauert zutiefst die Unannehmlichkeiten für die Passagiere des Fluges IB8869 von Vigo nach Madrid, die einzig und alleine auf einen bedauerlichen Fehler des Unternehmens zurückzuführen sind.“
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„In der kommenden Woche werden wir uns mit jedem der betroffenen Passagiere in Verbindung setzen, um ihnen für die verursachten Unannehmlichkeiten eine Entschädigung zukommen zu lassen. Unsere aufrichtigste Entschuldigung“, verkündet die Gesellschaft in einem Statement.
Ob die den verkorksten Abend und die klare Benachteiligung wettmachen kann? (fkl)
