Unsere journalistischen LeitlinienSo arbeitet die Redaktion von RTL.de

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Wie läuft die Arbeit in der RTL.de-Redaktion ab? Die wichtigsten Antworten
picture alliance / Joko

Wir bringen euch die Welt aufs Handy, aufs Tablet, auf den Computer – und wo immer ihr RTL.de lesen und sehen könnt.
Der Strom an Nachrichten und Geschichten reißt nie ab. Die Welt wird immer komplexer. Wir sehen es als unsere Aufgabe, die Fakten zu recherchieren, zu sortieren, Wichtiges von Unwichtigem zu trennen und das manchmal Unverständliche verständlich zu machen. In diesem Artikel erklären wir, wie die Redaktion RTL.de arbeitet. Transparenz ist der Beginn von Vertrauen.

Was ist unser Leitbild auf RTL.de?

  • Mein Leben, mein RTL.de. Das ist jeden Tag unser Antrieb. Wir bringen euch die Nachrichten, Geschichten und Videos, die euch bewegen und über die ihr sprecht. Unsere Artikel und Videos sind so lang wie nötig und so kurz wie möglich. Wir kommen direkt zum Punkt und ordnen ein, wo mehr Worte mehr Kontext und Klarheit bedeuten.

  • Wir sortieren das Wirrwarr der Welt. Wir liefern euch das Wichtigste aus den Bereichen Nachrichten, Politik, Wirtschaft, Stars, Ratgeber und ganz viel über die Sendungen bei RTL, Vox und RTL+.

  • Über allem steht: Was wir berichten, muss stimmen.

Vorstellung der Redaktion – Wer arbeitet für RTL.de?

  • In unserer Redaktion arbeiten Reporterinnen und Reporter sowie Redakteurinnen und Redakteure. Sie recherchieren, schreiben Texte und schneiden Videos. Sie sind in ständigem Austausch mit unseren Chefinnen und Chefs vom Dienst. Gemeinsam werden Recherchen geprüft, Texte und Videos redigiert. Unsere Spezialisten für SEO optimieren unsere Artikel und Videos so, dass ihr sie leicht in den Suchmaschinen findet. Die Expertinnen und Experten für Social Media bringen die Geschichten auch auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder TikTok.

  • Insgesamt arbeiten in der Redaktion von RTL.de gut 40 Kolleginnen und Kollegen. Dazu kommen Mitarbeitende in unseren Studios und Büros sowie aus dem Bereich Produkt, Design, Affiliate und Business.

  • Wir haben Expertinnen und Experten für unsere Ressorts, die wir gern auch Themenwelten nennen: Das sind Nachrichten inklusive Politik und Wirtschaft, Stars und Unterhaltung, Ratgeber und Service sowie Sport. Dazu kommen Spezialisten für RTL- und Vox-Sendungen.

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Redaktionelle Prozesse – Wie entwickeln wir auf RTL.de Themen und wie entscheiden wir uns für Geschichten?

  • Wir suchen überall nach spannenden und aktuellen Themen für RTL.de. Unsere Reporterinnen und Reporter (inklusive aller Kolleginnen und Kollegen in unseren deutschen Studios und Auslandsbüros) melden uns wichtige Ereignisse und gehen ihnen nach. Das Team Sourcing sowie unsere Redaktion durchforsten das Internet und Social Media nach Themen, von denen wir überzeugt sind, dass sie euch interessieren. Außerdem arbeiten wir mit seriösen Nachrichtenagenturen wie der Deutschen Presse-Agentur, AFP, Reuters und dem Sport-Informations-Dienst zusammen. Diese Agenturen liefern sauber recherchierte Nachrichten, Fotos und Videos aus aller Welt. Wir prüfen Sie dann auf Wichtigkeit und wählen gezielt aus. Wenn wir Agentur-Inhalte übernehmen, greift das Agenturprivileg. Das bedeutet, dass wir darauf vertrauen können, dass die Inhalte stimmen.

  • Wir arbeiten auch mit ntv.de und stern.de zusammen. Beide gehören zu RTL.

  • Wir wählen die Themen danach aus, ob sie interessant, relevant und wichtig sind. Das können aktuelle Nachrichten genauso sein wie Geschichten über Promis, Service- und Ratgeberthemen. Wir sind dann zufrieden, wenn ihr sagt: Das habe ich gern gelesen oder gern gesehen, weil es wichtig für mich war.

  • Ein Thema ist für uns dann relevant, wenn wir überzeugt sind, dass es euch interessiert. Das kann eine ernste News sein, Gesprächswertiges über Stars, ein Durchbruch in der Wissenschaft, eine inspirierende Geschichte. Und wir freuen uns, dass ihr die Sendungen und Shows von RTL, Vox und RTL+ genauso liebt wie wir. Deshalb bekommt ihr bei uns darüber auch ganz viel – natürlich aus erster Hand.

  • Wir recherchieren selbst. Mit unserem Team, das auch aus zahlreichen Reporterinnen und Reportern in ganz Deutschland und der Welt besteht. Wo immer es möglich ist: Wir gehen persönlich dorthin, wo die Nachrichten passieren. Mit Reportern, mit Kamerateams. Wir schauen uns mit eigenen Augen an, was Sache ist. Wir fragen, wir haken nach. Wir sind kritisch. Damit wir bestens berichten können. Wir nutzen aber auch Inhalte der seriösen Nachrichtenagenturen. Wir priorisieren unsere Arbeit so, dass ihr das, was jetzt wirklich wichtig ist, genau dann bekommt.

  • Ein Artikel wird wie oben beschrieben recherchiert und geprüft. Dazu wenden wir das Vier-Augen-Prinzip an. Wir wollen, dass ihr euch auf uns verlassen könnt. Wenn Fehler passieren, korrigieren wir.

  • Breaking News (Eilmeldungen) bringen wir euch so schnell wie möglich – und wenn wir sicher sind, dass der Inhalt stimmt.

Journalistische Standards und Unabhängigkeit – Welche journalistischen Standards gelten auf RTL.de und wie gewährleisten wir die Unabhängigkeit unserer Texte?

  • Wir berichten unabhängig von politischen, wirtschaftlichen, weltanschaulichen, religiösen und privaten Interessen. Im Rahmen der Verdachtsberichterstattung gilt die Unschuldsvermutung. Nationalität und Alter von Opfern und Tätern berichten wir, wenn dies für den Beitrag und den Kontext relevant ist.

  • Wir stehen zur freiheitlich-demokratischen Grundordnung.

  • Wir berichten ausgewogen, indem wir die verschiedenen Perspektiven berücksichtigen und abbilden. Wir machen deutlich, wenn wir eine Seite um Stellungnahme gebeten, aber keine Antwort erhalten haben.

  • Wir respektieren alle Geschlechteridentitäten.

  • RTL, ntv und stern sind verschiedene Marken innerhalb von RTL Deutschland. Die Redaktionen sind eigenständig. Wir arbeiten mit unseren Kollegen zusammen, wenn es sinnvoll ist, Kräfte zu bündeln, um besser berichten zu können.

  • Werbliche Inhalte sind gekennzeichnet. Wir erstellen für ausgewählte Kunden redaktionelle und inhaltlich unabhängige Specials zu bestimmten und ausgewählten Themengebieten. Im Umfeld dieser Specials schaltet der Kunde Werbung oder kann auch sogenannte Kundenartikel mit eigenen Inhalten platzieren. Diese werden deutlich mit dem Hinweis „Werbung“ gekennzeichnet. Somit ist immer klar erkennbar, wenn ein Inhalt Werbung ist.

  • Über Affiliate-Links erhalten wir als Webseite vom jeweiligen Shop eine Provision. Für unsere Nutzer entstehen dabei keine Mehrkosten. Wir kennzeichnen Affiliate transparent, indem wir entweder direkt am Link oder am Ende des Textes deutlich machen, dass es sich um Affiliate-Links handelt.

  • Wir kennzeichnen Kommentare, damit erkenntlich ist: Handelt es sich um Berichterstattung oder eine Meinung? Subjektive Eindrücke, z. B. unserer Reporterinnen und Reporter, machen wir kenntlich. Haltung ist erlaubt, sie muss aber begründet sein.

Faktencheck, Transparenz und Qualitätssicherung – Wie überprüfen wir den Wahrheitsgehalt unserer Artikel und wie gehen wir auf RTL.de mit Fehlern um?

  • Was wir berichten, muss stimmen. Wir prüfen Fakten. Wir checken, was gegen Thesen spricht. Wir binden das Verifizierungsteam von RTL News ein, wenn es Zweifel an Aussagen, Thesen und Bildmaterial gibt. Das Verifizierungsteam prüft nach klaren Standards und verifiziert oder falsifiziert vorgelegte Informationen, Fotos, Videos, Rechercheergebnisse und/ oder Thesen, wenn Zweifel bestehen.

  • Wir sehen es als unsere Aufgabe an, zu berichten, was wahr ist. Und auch klar zu sagen, wenn wir irgendwo einen Fake aufgedeckt haben.

  • Für wichtige Tatsachenbehauptungen in Text und Video benötigen die Redakteure zwei voneinander unabhängige Quellen. Sind Personen die Quelle, ist eine Abweichung vom Zwei-Quellen-Prinzip möglich. Stammen Informationen aus Dokumenten, kann auf eine zweite Quelle verzichtet werden, wenn die Dokumente vorliegen und die Authentizität der Dokumente nicht strittig ist.

  • Das Vier-Augen-Prinzip (Abnahme des Inhalts durch eine zweite Person) sichert die Qualität.

  • Wir wollen Fehler um jeden Preis vermeiden. Wenn ein Fehler passiert ist, korrigieren wir ihn. Inhaltlich relevante Fehler berichten wir.

Einsatz von KI und Technik – An welchen Stellen verwenden wir auf RTL.de Künstliche Intelligenz und wie kennzeichnen wir den Einsatz von KI?

  • Wir können KI als Inspiration für Themen und zur Optimierung einsetzen.

  • Die Nutzung von KI ist im Impressum von RTL.de abgebildet.

  • Bei uns gilt die Vorgabe: Am Anfang ein Mensch, am Ende ein Mensch. Sollte KI von einem Menschen unterstützend eingesetzt worden sein, wird der Inhalt vor der Veröffentlichung von einem Menschen geprüft und erst nach erfolgreichem Check publiziert.

Kontakt zu uns – Wie könnt ihr Kontakt zu uns aufnehmen?

  • Hier erreicht ihr uns für Themenvorschläge und Feedback: https://www.rtl.de/kontakt/

  • Unser Content Management System sieht derzeit keine Kommentarfunktion direkt unter Artikeln vor. Wir freuen uns auf eure Kommentare zum jeweiligen Thema auf unseren Social-Media-Kanälen oder über unser Kontaktformular.

  • Wir haben während der Laufzeit der Shows Newsletter zu „Ich bin ein Star – holt mich hier raus” und „Let’s Dance” und arbeiten an Newslettern zu weiteren spannenden Themen.