Frostalarm im Hochsommerstern TV Reportage: Dreißig Grad Außentemperatur und im Supermarkt schmilzt das Eis
An der malerischen Playa de Palma, nur einen Katzensprung vom Strand entfernt, hat sich ein ganz besonderer Ort für die heimwehgeplagten Auswanderer etabliert: der deutsche Supermarkt in El Arenal. Doch als die Wiedereröffnung nach einer vierwöchigen Sommerpause ansteht, droht ein kleines Drama in den Kühlregalen!
Ein eisiges Problem
Dreißig Grad Außentemperatur und drinnen schmilzt das Eis in der Tiefkühltruhe! Das ist nicht nur ärgerlich, sondern könnte auch richtig teuer werden – immerhin steht Ware im Wert von 5.000 Euro auf der Kippe. Da heißt es für die Mitarbeiterin Bianka und die Marktleiterin Silla: Schnell handeln!
Teamarbeit ist gefragt
Während Bianka mit einem kühlen Kopf die gesamte Tiefkühlkost in den Kühlraum umschichtet, eilt der Kältetechnik-Experte Helmut Trittin herbei, um das Problem zu beheben. Silla hingegen jongliert mit der Warenbeschaffung, um das Chaos in den Regalen zu vermeiden. Denn nichts ist schlimmer als hungrige Kunden!
Kundenservice trotz Chaos
Trotz des hektischen Treibens und dem Kühlchaos gibt Bianka ihr Bestes, um die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Schließlich ist es nicht nur ein Supermarkt, sondern ein Stück Heimat für viele. Und so wird aus einem Tag voller Herausforderungen auch ein Tag voller Teamgeist und Improvisation.
Noch mehr außergewöhnliche Geschichten gibt es am Mittwoch, dem 29.10.2025 in der "stern TV Reportage" "Mein super Markt" ab 20.15 Uhr bei VOX.
