Neue Folge „Undercover Boss” am 13. Juli bei RTL„Ich würde Sie nicht einstellen!“ Chefin kassiert knallharte Abrechnung
Diese Nachtschicht wird zur Bewährungsprobe.
Jede Menge Stress, ungewohnte Aufgaben und schonungslos ehrliches Feedback: In der neuen Ausgabe von „Undercover Boss“ erlebt Roxanne Ruscheinsky hautnah, wie fordernd eine Nachtschicht am Autohof wirklich ist. Als vermeintliche neue Mitarbeiterin kämpft die Chefin mit den Abläufen und ihrer Konzentration. Zusätzlich erschwert wird ihr die Situation von Kollegin Anita, die kein Blatt vor den Mund nimmt.
„Undercover Boss”-Roxanne Ruscheinsky fürchtet, erkannt zu werden
In der neuen Folge von „Undercover Boss”, die am 13. Juli um 20:15 Uhr ausgestrahlt wird, geht es für die 24-Autohöfe-Geschäftsführerin Roxanne Ruscheinsky raus aus dem Büro und als vermeintliche neue Mitarbeiterin „Michelle” rein in die Nachtschicht eines Autohof-Shops in Bad Rappenau. Doch schon vor dem Arbeitsbeginn steigt die Nervosität. „Ich habe noch nie vorher eine Nachtschicht gemacht. Ich schätze auch sehr meinen Schlaf”, gibt sie zu. Noch größer ist allerdings ihre Sorge, enttarnt zu werden: „Die Auffliege-Gefahr ist heute am höchsten. Ich habe sehr viel Zeit hier am Standort verbracht.”
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Kaum hat ihre Schicht begonnen, wird Roxanne bereits mit Informationen sowie Arbeitsabläufen überschüttet. Kasse bedienen, Hotelgäste versorgen, Frühstück vorbereiten, Regale auffüllen und an Wochenenden zwischendurch auch noch Burger zubereiten. Für die Unternehmerin ist das ganz schön viel auf einmal. Kollegin Anita kennt dagegen jeden Handgriff. Die 49-Jährige arbeitet seit zehn Jahren in der Dauernachtschicht und kennt alle Abläufe in- und auswendig. Entsprechend hoch sind ihre Erwartungen an die neue Kollegin. „Die Herausforderung ist ganz klar die Arbeitszeit und dass man auf jeden Fall ein bisschen mitdenkt. Ich meine, blöde Fragen gibt es immer und überall. Das ist völlig okay für mich. Aber ein bisschen mitdenken, das hätte ich schon gern.”
„Du bist nicht multitaskingfähig, wie jede andere Frau.“
Doch schnell zeigt sich: Die vielen Eindrücke sind für Roxanne eine echte Herausforderung. Immer wieder vergisst sie Arbeitsabläufe. Mehrfach muss Anita Anweisungen wiederholen. Ihr erstes Urteil fällt entsprechend deutlich aus: „Mir ist leider so aufgefallen, dass sie kein Mensch ist, der gut zuhören kann. Ich muss alles fünfmal wiederholen.” Roxanne notiert die Bestände so unleserlich, dass sie ihre eigene Schrift kurz darauf kaum noch entziffern kann. Für Anita ist das zu viel.. „Gerade nervt sie mich ein bisschen. Tut mir echt leid. Ich kann mich doch nicht so doof anstellen.“ Als Roxanne wenig später auch noch über einen vermeintlich lustigen Produktnamen lacht, platzt Anita endgültig der Kragen: „Zum Lachen finde ich das jetzt gar nicht. Das ist echt verplemperte Zeit.”
Doch damit ist der Ärger noch lange nicht vorbei. Beim Kontrollblick aufs Getränkeregal fällt Anita sofort der nächste Patzer auf: Roxanne hat die neuen Flaschen vor die älteren eingeräumt und die Etiketten zeigen in unterschiedliche Richtungen. Für die erfahrene Mitarbeiterin ein absolutes No-Go. „Du hörst einem gar nicht zu. Du bist nicht multitaskingfähig, wie jede andere Frau“, macht sie ihrem Frust Luft.
Die neue Folge von „Undercover Boss“ läuft am 13. Juli um 20.15 Uhr bei RTL und ist anschließend auf RTL+ verfügbar.
Anitas vernichtendes Urteil
Nach der langen Nacht zieht Anita zum Schichtende Bilanz. Ihre Kollegin habe sie nicht überzeugt. „Es gab durchaus ganz, ganz viele Dinge, wo es mich total genervt hat. Dann sagst du ihr was und sie guckt woanders hin. Und nach zwei Minuten fragt sie dich das, was du gesagt hast. Ich hab’ hier kein Kindergartenkind vor mir.“ Sie vergibt die Schulnote 3,5 und erklärt: „Eigentlich ist sie ein erwachsener Mensch, der mit beiden Beinen im Leben stehen müsste. Sie hat so ein bisschen das Problem, dass sie nicht zuhören kann und es nicht umsetzt. Und im Endeffekt lächelt sie die ganze Zeit nur. Sie lacht nur.” Roxanne nimmt die harte Kritik jedoch sportlich. Sie gibt zu, dass ihr die Nachtschicht und die vielen neuen Eindrücke zu schaffen gemacht haben. Gleichzeitig zeigt sie sich beeindruckt von Anitas Erfahrung und ihrem routinierten Umgang mit den anspruchsvollen Abläufen während der Dauernachtschicht.
„Undercover Boss”-Wiedersehen mit Anita endet in Tränen
Beim großen Wiedersehen ahnt Anita immer noch nicht, wer sich hinter der vermeintlichen Mitarbeiterin „Michelle“ verbirgt. Zunächst trifft sie nur auf Roxannes Bruder Daniel Ruscheinsky, der wissen möchte wie sich die Neue beim Probearbeiten geschlagen hat. Anitas Antwort: „Ich würde sie nicht einstellen.” Auf die Frage, ob ihre vermeintliche Kollegin denn irgendetwas gut gemacht habe, antwortet sie trocken: „Sie sah gut aus.”
Wie das Aufeinandertreffen zwischen Anita und ihrer Chefin schließlich läuft und warum Tränen fließen, seht ihr in der neuen Folge „Undercover Boss” am 13. Juli um 20.15 Uhr bei RTL.
Verwendete Quellen: RTL
