Ärger mit Wohnmobilhändler in Erkelenz
Rentner bekommen Fahrzeugbrief nicht ausgehändigt
Ein Ehepaar aus dem Kreis Viersen liebt Camping. Jetzt im Rentenalter erfüllt es sich einen großen Lebenstraum. Die beiden kaufen sich im September ein neues Wohnmobil. Damit losfahren können sie aber immer noch nicht. Es gibt Probleme mit dem Händler.
Keine Fahrzeugpapiere
Das neu gekaufte Wohnmobil ist zwar startklar, aber der Händler rückt den Fahrzeugbrief nicht raus. Die Senioren fühlen sich betrogen. Vor allem um schöne Momente im Alter. Heinz Selke frustriert das: „Kein Mensch weiß, wie lange das noch geht. Das ist gleichbedeutend mit dem, dass man eigentlich jede Minute oder jede Stunde ausnutzen möchte. Und genießen möchte.“
RTL WEST fragt nach
Auf RTL WEST Anfrage reagiert das Unternehmen auf den Fall des Ehepaars Selke. Es teilte es am Donnerstag (13.02.) mit: „Die Verzögerung bei der Übermittlung der Fahrzeugpapiere ist auf Prozesse bei externen Stellen zurückzuführen. Wir bedauern dies und arbeiten aktiv an einer schnellen Lösung.“ Mehr dazu seht ihr im Video!
