Franziska heißt der sprechende und singende Reinigungsroboter, der gerade am Flughafen Düsseldorf getestet wird. Auch den ein oder anderen Witz hat er auf Lager bzw. auf der Festplatte. Der Roboter fährt selbstständig durch das Terminal, wischt und trocknet dort die Böden – bis zu zehn Stunden am Stück. Wenn Reisende im Weg von Franziska, kurz "Franzi", stehen, bittet sie die Menschen, einen Schritt zur Seite zu gehen. Morgen endet die zweiwöchige Testphase. Auch wenn sich der Flughafen für den Putz-Roboter entscheidet: Er soll das Personal entlasten, nicht ersetzen.