Online-Dienst im FokusCyberangriff! Warum Ticketmaster-Nutzer dringend ihr Passwort ändern sollten

Mobile phone with website of US company Ticketmaster Entertainment Inc. on screen. Stuttgart, Germany - 12-02-2022: Mobile phone with website of US company Ticketmaster Entertainment Inc. on screen in front of business logo. Focus on top-left of phone display. Copyright: xZoonar.com/TimonxSchneiderx 19528398
Wer Kunde bei Ticketmaster ist, dem könnten jetzt die Daten gestohlen worden sein. Was ist zu tun?
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Massiver Datendiebstahl bei Ticketmaster!
Kaum einer, der wohl nicht schon mal mit dem US-Konzertkartengigant in Berührung gekommen ist, schließlich hat Ticketmaster, gegründet in den 70er Jahren, Karten für verschiedenste Veranstaltungen und Events weltweit im Angebot. Jetzt wurden dem Unternehmen 560 Millionen Kundendaten gestohlen - und damit auch Passwörter, die im Darknet zum Kauf angeboten wurden. Was Betroffene tun sollten? Ein Experte klärt auf.

Diebe haben auch einen Teil der Kreditkartendaten

Eine Hackergruppe namens „ShinyHunters” hatte bereits im Mai im Darknet einen Cyberangriff auf Ticketmaster angekündigt und Daten von 560 Millionen Kunden zum Kauf angeboten, darunter deren Namen, Adressen und Kreditkarteninformationen. Die Gruppe forderte ein Lösegeld von umgerechnet 460.000 Euro. Ticketmaster bestätigte den Cyberangriff und leitete eine Untersuchung ein. Jetzt versuche man, das Risiko für Nutzer so weit wie möglich zu minimieren, heißt es offiziell. Aber was bedeutet das konkret?

Haben die Kriminellen jetzt alle meine Daten?

Tatsächlich hätten die Hackergruppe oder der Hacker erst einmal die persönlichen Daten der Kunden vorliegen, erklärt RTL-Verbraucherexperte Thorsten Knippertz. „Da Ticketmaster auch deutsche Kundinnen und Kunden hat, müssen wir davon ausgehen, dass er deine E-Mail-Adresse, deine Kontaktadresse, auch deine Kreditkartendaten hat.“ Zwar nur die letzten vier Ziffern, trotzdem der dringende Rat des Experten: Ihr solltet auf jeden Fall sofort das Passwort ändern! Doch auch dann könne es passieren, dass jemand mit euren Daten shoppen gehe, weiß der Experte.

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So sieht ein sicheres Passwort aus

Leider gibt es immer noch sehr viele Menschen, die einfache Passwörter verwenden. Das derzeit am häufigsten verwendete ist 123456789. „Ein sicheres Passwort besteht aus 16 Zeichen, darunter Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Sonderzeichen und Zahlen.“ Wer mit seiner E-Mail-Adresse nur ein Passwort nutzt, sollte zumindest bei allen Bezahldiensten und bei seiner Bankverbindung aktiv werden. „Sonst kann es wirklich passieren, dass man auf seine Abbuchung schaut und sagt: ‚Das habe ich gar nicht gekauft.‘“

Lese-Tipp: Sicheres Passwort wählen - so machen Sie es Hackern schwer

Außerdem gebe es Passwortmanager, die dabei helfen, immer wieder ein anderes, unknackbares Passwort zu erstellen. „Man muss sich nur ein Masterpasswort merken“, sagt Knippertz. (ija)