Paket mit reichlich Zündstoff
Mysteriöse Panne bei Amazon: Fliegengitter bestellt - geklaute Schrotflinte geliefert
Don Thompson hat eine Rolle Fliegengitter bestellt, doch was Amazon dann lieferte, hat der Onlineriese nicht einmal im Sortiment! Eine echte Schrotflinte Kaliber 20 lag im Paket – und die war nach ersten Erkenntnissen der Polizei auch noch gestohlen. Bei Amazon herrscht Ratlosigkeit.
Amazon irritiert mit Statement
"Ich war völlig verblüfft. Es ist erschreckend, absolut erschreckend für mich", sagte Thompson aus Jefferson County (US-Bundesstaat Colorado) dem Nachrichtensender „CBS“. Er habe das Paket mit der Waffe des Herstellers „Stoeger“ Anfang August erhalten – und sofort die Polizei alarmiert, die die Schrotflinte beschlagnahmte. Laut Versandetikett wurde sie von einem Amazon-Versand-Center in Aurora (US-Bundesstaat Illinois) verschickt.
CBS machte sich auf Spurensuche und forderte von Amazon eine Stellungnahme. Eine Mail, die daraufhin an Thompson rausging, liest sich ratlos. „Es tut mir sehr leid zu hören, dass wir Ihnen eine Feuerwaffe anstelle des von Ihnen gekauften Fliegengitters geliefert haben. Das ist sicherlich nicht das, was unsere Kunden erwarten sollten. Ich kann Ihnen versichern, dass die Schusswaffe unbeabsichtigt geliefert wurde. Wir führen eine interne Untersuchung der Fehler durch, die zu diesem Versand aus unserem Fulfillment Center geführt haben, um sicherzustellen, dass dies keinem anderen Kunden mehr passiert." Weder habe man Schusswaffen auf Lager, noch würde man diese verkaufen, so ein Unternehmenssprecher.
Polizei: Schrotflinte wurde offenbar geklaut
Doch nicht nur unternehmensintern wird die Panne untersucht, auch die Polizei ist an dem Fall dran. Denn offenbar handelt es sich bei der Waffe auch noch im Diebesgut! "Es sieht so aus, als ob sie gestohlen wurde, aber wir haben gerade erst mit unseren Ermittlungen begonnen und es gibt offensichtlich noch viel zu entwirren", sagte Jenny Fulton von der Polizei im Jefferson County dem Nachrichtensender. Amazon habe für die Ermittlungen seine volle Unterstützung zugesichert, teilte ein Sprecher demnach mit.
Und Don Thompson? Der hat als Entschädigung einen Einkaufsgutschein im Wert von 250 Dollar erhalten – die Kosten für das Schutzgitter wurden dem Mann ebenfalls erstattet. (cwa)
