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Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentrale kümmert sich um den Verbraucherschutz und hat damit die Aufgabe, die Interessen der Verbraucher in allen Lebensbereichen zu vertreten.

Verbraucherzentrale picture alliance / dpa

Die Verbraucherzentrale ist ein Verein, der sich im staatlichen Auftrag um den Verbraucherschutz kümmert.

In den 50er Jahren des letzten Jahrhunderts entstanden im Zuge der wachsenden Warenangebote auf dem Markt immer mehr Interessensvertretungen und Verbände, die den Verbraucher schützen wollten. 1953 schlossen sie sich in der Arbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände e. V. zusammen und gründeten 1961 in den Bundesländern Verbraucherzentralen. Im Jahr 2000 wurde daraus der heutige Verbraucherzentrale Bundesverband geschaffen.

Die Verbraucherzentrale ist aufgrund ihrer Verbreitung in ganz Deutschland eine sehr einflussreiche Organisation, die die Interessen der Verbraucher in allen Bereichen des Lebens vertritt. Die Verbraucherzentralen auf Landesebene nehmen dabei Einfluss auf die Wirtschaft, die öffentliche Wahrnehmung von Produkten und die Politik. Des Weiteren bieten Sie allen Bürgern Beratungen zu verschieden Themen wie Versicherungen, Insolvenz oder private Vorsorge an. In den Beratungsstellen, am Telefon und auch im Internet können sich Verbraucher zu vielen wichtigen Aspekten des Konsums beraten lassen.

Doch die effektive Arbeit der Verbraucherzentralen ist mehr als nur eine hochwertige Beratung: Die Verbraucherzentralen sind auch in der verbraucherpolitischen Lobbyarbeit aktiv. Sie helfen Verbrauchern, ihr Recht gegenüber großen Konzernen durchzusetzen, und sorgen für die weite Verbreitung von Verbraucherinformation über aktuelle Missstände im Waren- und Dienstleistungssektor. Verbraucher erkennen dank der umfassenden Arbeit der Verbraucherzentralen die Zusammenhänge auf dem Markt und lernen so mit den Spielregeln für einen fairen und transparenten Markt umzugehen.

Weitere Informationen und News über die Verbraucherzentrale erhalten Sie immer aktuell bei RTL.de.