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Jürgen Germann hat kurz nach der Geburt seiner Tochter Alicia ein Konto für sie eingerichtet. Seitdem zahlt die ganze Familie Geld ein. Die Tochter ist jetzt volljährig und damit können die Eltern nicht mehr auf das Konto zugreifen. Das Problem: Alicia auch nicht! Seit Wochen kämpft die Familie vergebens. RTL-Reporter Robert Keckeis schaltet sich ein – kann er der Familie helfen?

Alicia (18) kommt nicht an Sparkonto

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Drei Kreditkarten für alle Belange

Cheerful beautiful women are shopping in the city. They are using smart phone, and one of them is holding a credit card.

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Hermann Schulte-Haves wollte doch nur sein Handy wechseln. Nie hätte er sich träumen lassen, welch einen Rattenschwanz das nach sich ziehen würde. Doch: Drei Monate lang kommt er nicht an sein Geld – seine Bank hat sein Konto gesperrt! Kann RTL helfen?

Konto gesperrt nach Handywechsel

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So sparen Sie das ganze Jahr über

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Julian Stratenschulte

Mehr Digitalisierung, weniger Filialen

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Die neue Bezahlfunktion WhatsApp Pay

Funktion WhatsApp Pay startet durch!

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06.05.2020, Frankfurt am Main, Deutschland - Corona-Krise. Foto: Passanten mit Mundschutz stehen mit Mindestabstand in einer Warteschlange in einer Postbank-Filiale in der Innenstadt. *** 06 05 2020, Frankfurt am Main, Germany Corona Crisis Photo Passers-by with mouthguards stand with a minimum distance in a queue in a Postbank branch in the city centre

Das steckt hinter dem Postbank-Ärger

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Geldautomaten einer Sparkasse stehen in der Kölner Innenstadt. Die Sparkasse hat jüngst Geldautomaten an zwölf Standorten vom Netz genommen. Hintergrund ist die gestiegene Gefahr für Anwohner durch Geldautomaten-Sprengungen. (Themenbild, Symbolbild) Köln, 21.02.2022

Sparkasse: 38.000 Konten gekündigt!

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Ein Mann hält sein Smartphone zur Zwei-Faktoren-Authentifizierung in der Hand, während auf dem Bildschirm eines Laptops verschiedene Bezahlmethoden abgebildet sind.

Polizei warnt vor Fake-SMS von Bank

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Cashbackportale zahlen für jeden Onlinekauf bares Geld zurück - bis zu 10 Prozent des Nettopreises sind drin. Wie es funktioniert und wie viel man wirklich sparen kann, sehen Sie im Video!

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Sicher online einkaufen und bezahlen

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Phishing-Radar der Verbraucherzentrale NRW

Verbraucherzentrale warnt Bankkunden!

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Bezahlen beim Online-Kauf

Droht bald Chaos beim Online-Shopping?

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Chaos beim neuen Online-Banking

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