Nicht nur der Weihnachtsmann, sondern auch die Paketzusteller arbeiten im Dezember auf Hochtouren! Verbeulte Verpackungen, beschädigte Inhalte, verspätete Lieferung oder kuriose Abstellorte sind die Folge - und sorgen für mächtig Ärger bei den Kunden. Mit welchem Dienstleister bleibt der große Paket-Frust aus? Um das herauszufinden, haben wir die fünf größten deutschen Paketdienstleister einem Härtetest unterzogen. Stolze 40 Päckchen senden wir mit UPS, dpd, DHL, Hermes und GLS quer durch die Republik.