Schon wieder! Eine Airline lässt eine junge Rollstuhlfahrerin hängen! Claudia Reiff fliegt in den Osterferien mit ihrer 16-jährigen Tochter Maria nach Teneriffa. Der Flug mit Eurowings klappt gut. Nach einem tollen Urlaub will sich das Duo zurück auf den Heimweg machen. Doch dann der Schock: Auf der Rückreise fliegen sie mit der türkischen Airline Corendon - und die kann den E-Rollstuhl nicht mitnehmen - trotz Genehmigung Er sei zu groß und würde nicht hereinpassen.  Das Mutter-Tochter-Duo ist verzweifelt. Und der E-Rolli? Der musste auf Teneriffa bleiben. Die Airline versicherte Claudia aber, dass sie den Rollstuhl nachschicken würden. Doch es passierte nichts.  Die 52-Jährige wendet sich an die RTL-Urlaubsretter. Erst nach einer Woche dann die ernüchternde Nachricht: Der 26.000 Euro teure Rollstuhl, auf den ihre Tochter angewiesen ist, kann nicht zurückgeschickt werden. Claudia nimmt die Sache nun selbst ihn die Hand und fliegt mit ihrer Tochter erneut auf Teneriffa - um den Rollstuhl selbst einzusammeln. Ein Erfolgserlebnis!  Die Airline hat sich mittlerweile entschuldigt und sich dazu entschlossen, den zweiten Flug zu bezahlen. TUI unterstützt die Familie mit einem 600-Euro-Gutschein. Doch ein fader Beigeschmack bleibt trotzdem. Die Angst vor einem erneuten Desaster ist immer noch groß, aber die Freude über die zurückgewonnene Lebensqualität ist hoffentlich größer...