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Das Interview mit Christian Pihale vom BabyBay Onlineshop
Bitte stellen Sie sich und Ihren Webshop kurz vor. Wie lange gibt es Babybay bereits?
Ich bin selbst glücklicher vierfacher Familienvater und meine beiden Jüngsten sind kurz nacheinander auf die Welt gekommen. Das stellte meine Frau und mich vor eine Herausforderung und noch in der Klinik forderte Sie mich auf, etwas zu tun, damit sie nachts nicht im „Minutentakt“ aufstehen muss. Es war uns zu gefährlich, unseren Neugeborenen im Elternbett schlafen zu lassen, aber wir wollten ihn doch bei uns in der Nähe haben.
Eine Lösung musst her – und zwar schnell. Beim Schrauben am Wohnmobil kam mir dann die Idee für das erste Beistellbett weltweit: ein Babybett, dass sich an das Bett der Eltern montieren lässt. Meine Frau musste nun nie mehr nachts aufstehen und war glücklich. Und nicht nur sie – die große Nachfrage im Freundeskreis brachte unsere Idee zur Serienreife und das original babybay® war geboren. Seitdem entwickeln wir unsere Erfindung konsequent weiter, perfektionieren sie für die verschiedensten Ansprüche und begeistern seit nun mehr als 15 Jahren weit über eine Million Eltern auf der ganzen Welt.
Wie hat sich die Zusammensetzung Ihres Sortiments in den letzten Monaten verändert und welche Produktkategorien decken Sie heute ab? Steht das Beistellbett noch immer im Fokus Ihres Angebots?
Als Erfinder der Mutter aller Beistellbetten ist und bleibt das babybay® unsere Herzensangelegenheit und steht im Fokus unserer Produkte. Zahlreiche Auszeichnungen und Empfehlungen bestätigen hier unsere Designqualität, Funktionalität und Innovationskraft.
Mit unserem Zubehör wie Matratzen, Nestchen, Himmel und Erweiterungen hat der Kunde 1001 Möglichkeiten, sich sein ganz individuelles Traumbettchen zusammen zu stellen. Durchdachte Umbausätze die unser babybay® kinderleicht in einen Hochstuhl, ein Kuschelsofa, einen Laufstall oder gar in ein vollwertiges Kinderbett verwandeln, ermöglichen auch eine längerfristige Nutzung. Zahlreiche Accessoires, wie unsere brandneuen Kuschelnester und geflochtene Nestchenschlangen, Schlaf- und Schlupfsäcke, Kuschel- und Krabbeldecken und vieles mehr runden unser Angebot perfekt ab, damit der kleine Liebling sich rundum wohl fühlt!
Und mit dem All-in-One Baby- und Kinderbett haben wir jetzt auch einen preisgekrönten German-Design Award Gewinner, der sich vom Beistellbett, über Kinderbett und Kuschelsofa, bis hin zum Jugendbett verwandeln lässt und immer eine ideale und kindgerechte Schlaflösung bietet.
Wir selbst konnten uns bei ExpertenTesten schon von der gehobenen Qualität Ihrer Produkte überzeugen. Können Sie uns kurz erläutern, wie die Produktions- und Kontrollprozesse in Ihrem Unternehmen gestaltet sind, mit der Sie die Produktqualität sicherstellen?
Wir haben zahlreiche interne Kontrollprozesse bei der Herstellung unserer Produkte und lassen diese immer wieder von unabhängigen Experten auf den Prüfstand stellen. So sind alle unsere babybays vom TÜV Rheinland ausgiebig geprüft und mit dem Siegel der „Geprüften Sicherheit“ ausgezeichnet worden.
Alle Betten sind frei von Schadstoffen und bester europäischer Massivholzqualität! Matratzen, Accessoires und Zubehör tragen das Siegel „Textiles Vertrauen“ nach OEKO-TEX® Standard 100. Darüber hinaus erfüllen sämtliche Matratzen die neueste Norm DIN EN 16890 (gefertigt und geprüft nach der neuen Norm „Matratzen für Kinderbetten & Krippen“) und haben den Härtetest mit Einsinktiefe mit Bravour bestanden.
Als vielfacher Testsieger wird es auch zu 100 % von Hebammen empfohlen und auf den meisten Entbindungsstationen Deutschlands, Österreichs und der Schweiz eingesetzt.
Darüber hinaus sind wir uns der besonderen Verantwortung bewusst, die wir gegenüber unserer Umwelt, unseren Kindern und allen nachfolgenden Generationen haben und stellen uns schon immer den damit verbundenen Ansprüchen. Eine nachhaltige Unternehmensführung mit dem Ziel wertvolle Rohstoffe zurückzugewinnen, natürliche Ressourcen zu schonen, das Klima zu schützen ist für uns unerlässlich.
Somit können Kunden ganz sicher sein, dass ihrem kleinen Liebling nichts passiert und sie die richtige und nachhaltige Wahl getroffen haben!
Worauf kommt es bei der Auswahl des idealen Beistellbetts an? Welche Kennzahlen ihres eigenen Betts müssen Eltern beim Kauf kennen um eine Kompatibilität zum Beistellbett sicherzustellen?
Babys brauchen einerseits die Geborgenheit des eigenen, begrenzten Bettchens. Andererseits sollte die Mami stets Körperkontakt haben und eine Hand auf das Baby legen können, ohne ihr Baby durch die eigenen Schlafgewohnheiten zu stören oder durch einen lästigen Rahmen getrennt zu sein.
Wichtig ist dabei eine stufenlos höhenverstellbare Liegefläche, die sich exakt an jede Betthöhe anpasst – egal ob Standard-, Futon- oder Boxspring-Bett.
Eltern sollten auch unbedingt darauf achten, dass sich ihr Beistellbett durch justierbare Befestigungslösungen sicher und werkzeuglos am Elternbett fixieren lässt. Genauso kinderleicht sollte es sich auch wieder entfernen lassen. Nur so ist gesichert, dass kein Spalt zwischen den Betten entstehen und das Baby durchrutschen oder sich einklemmen kann. So sind erholsame Nächte für die ganze Familie garantiert!
Wichtig bei der richtigen Auswahl des Beistellbettes ist die Höhe der Liegefläche des Elternbettes und ob es sich um ein Bett mit Rahmen oder ein Boxspring-Bett handelt. Je nach Bauweise wählt man dann das passende Modell. Unsere Modellübersicht im Shop bietet hier eine kinderleichte Orientierung und ermöglicht einen übersichtlichen Vergleich der einzelnen babybays®-Modelle. Somit kann sich jeder das genau passende Beistellbettchen für seinen Bedarf heraussuchen.
Welche Bezahlmöglichkeiten bieten Sie Ihren Kunden?
Unsere Kunden haben eine große Auswahl und können zwischen den Zahlungsarten PayPal, Lastschriftverfahren, Kreditkarte, Vorkasse oder Kauf auf Rechnung wählen.
Welche Versandmöglichkeiten und ggf. Garantien/Widerrufsrecht gewähren Sie bei Bestellungen über Ihren Shop?
Die Versand-/Lieferzeiten können im Shop bei dem jeweiligen Produkt direkt eingesehen werden. Die Ware verlässt unser Lager so schnell wie möglich je nach Bezahlmöglichkeit. In der Regel sind verfügbare Lagerartikel am gleichen Tag versandfertig und treffen am nächsten Tag bei unseren Kunden ein.
Darüber hinaus sind wir von der Qualität unserer Produkte so überzeugt, dass wir unseren Kunden ein 30-tägiges Rückgaberecht einräumen.
Gibt es abschließend gerade besondere Angebote oder Rabattaktionen auf die Sie unsere Leser hinweisen möchten?
Selbstverständlich. Für Ihre Leser haben wir sogar ein besonderes Highligt: mit dem Code „RTL Vergleiche“ bekommen sie einen Extra-Rabatt von 10 % auf unser gesamtes Sortiment! Somit können sie sich von der Qualität und Innovation unserer Produkte selbst überzeugen.
Herzlichen Dank, Christian Pihale. Wir von ExpertenTesten.de wünschen Ihnen und dem BabyBay Shop weiterhin viel Erfolg!
Über die Redakteurin
Laura Hoffmann
Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.