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Das Interview mit Matthias Seelos vom Naipo Online-Shop
Was für Massage-Geräte bieten Sie an?
Als Hersteller für hochwertige Massagegeräte bieten wir eine Vielzahl an Geräten an. Mit unseren Massagegeräten wird der gesamte Körper abgedeckt. Die meisten unserer Produkte sind dabei auf einen speziellen Körperbereich ausgerichtet. So bieten wir beispielsweise Nackenmassagegeräte für den Bereich Nacken und Schulter an, Massagesitzauflagen für den gesamten Rücken, Nacken und Gesäß, Fußmassagegeräte für die Füße. Auch Geräte für, die den gesamten Körper abdecken befinden sich in unserem Sortiment. Dazu gehören unseren Massagesessel und Massagestühle.
Unterteilen lässt es sich in diese Kategorien:
Nackenmassage, Schultermassage, Bein & Fußmassage, Rückenmassage, Ganzkörpermassage und Handgehaltene Geräte, welche auf den gesamten Körper Anwendung finden. Wir sind bestrebt, Gesundheit und Wohlbefinden für Menschen jeden Alters und Lebensstils zu ermöglichen.
Heute betitelt fast jeder seine Massage-Geräte mit „Shiatsu Massage“ – warum Sie nicht?
Um diese Frage beantworten zu können, ist es zunächst einmal wichtig zu verstehen, was Shiatsu eigentlich bedeutet. Eine Shiatsu Massage ist eine traditionelle japanische Massage, bei welcher mithilfe der Daumen ein Druck auf den Körper ausgeübt wird. Meist wird dieser Druck in Verbindung einer kreisenden Bewegung durchgeführt. Mithilfe dieser Massageart lassen sich Muskelverspannungen lösen, die Durchblutung anregen und blockierte Energien wieder fließen. Dies aktiviert die Selbstheilungskräfte und wir finden in unser Gleichgewicht zurück. Aus diesem Grund können nicht alle Massagegeräte mit „Shiatsu Massage“ betitelt werden.
Es gibt z.B. auch Massagegeräte, welche eine klopfende Massage ausüben und daher keine Shiatsu Massage sind. Die meisten unserer Geräte sind jedoch Shiatsu Massagegeräte und werden als solches auch betitelt. Es ist für uns sehr wichtig, dass der Kunde die unterschiedlichen Massagetypen kennt und versteht, um somit ein für ihn passendes Gerät zu finden. Wir setzen deshalb auf einen Kundenorientierten Service über Telefon, E-Mail und WhatsApp. Auch über Facebook können unsere Kunden uns erreichen.
Wodurch unterscheiden sich Ihre Modelle von der Konkurrenz?
Wir verkaufen unsere Produkte direkt an den Endkunden, ohne Großhändler und Zwischenhändler. Das hat den Vorteil, dass wir unsere Produkte bei selber Qualität wie die Konkurrenz zu günstigerem Preis anbieten können. Auch ist die Kundennähe hier viel näher, sodass das Kundenfeedback direkt an uns geht. Das ermöglicht uns, schnell auf Probleme zu reagieren und unsere Produkte und unsere Service stetig zu verbessern.
Dürfen nur gesunde Menschen Ihre Geräte nutzen?
Ein klares Nein! Wir möchten mit unseren Geräten Menschen helfen. Das fängt bei Menschen an, die durch ihre Arbeit oder z.B. auch in der Familie gestresst sind, und mit unseren Massagegeräten Entspannung suchen. Auch Büroarbeiter mit Rückenprobleme oder Sportler mit Muskelverspannungen vertrauen auf unsere Produkte. Ebenso Senioren mit Muskelschmerzen erfahren Linderung dank unserer Massagegeräte.
Manchmal erreichen uns auch Anfragen von Kunden mit einem Herzschrittmacher und fragen uns, ob sie unsere Geräte mit ihrem Herzschrittmacher benutzen können. Es kommt hierbei darauf an, um welches Herzschrittmacher Modell es sich handelt, wenn wir mit 100%er Sicherheit eine Auskunft geben können, beraten wir diese Kunden sofort. Ansonsten verweisen wir immer auf einen Arzt.
Sind die Massagegeräte für Schwangere geeignet?
Schwangere Frauen sollten natürlich mit Massagen während der Schwangerschaft besonders vorsichtig sein. Vorrangig muss es um das Wohl des Kindes gehen. Deshalb empfehlen wir schwangeren Frauen Produkte für den Nacken und Schulter, welcher bei schwangeren Frauen oftmals verspannt ist. Auch Fußmassagegeräte können ohne Probleme genutzt werden. Massagegeräte für den Rücken und Bauchnähe, sowie Massagesessel sollten während der Schwangerschaft gemieden werden.
Planen Sie weitere Produkte in 2020?
Als fachspezifischer Hersteller von Massageräten achten wir natürlich darauf, dass unsere Geräte den neuesten Standards und Techniken entsprechen. So finden sich regelmäßig neue Produkte in unserem Sortiment. Für das Jahr 2020 haben wir unseren Fokus vor allem auf neue Massagesessel gelegt. Das Thema Gesundheit, Entspannung und Wohlbefinden erlangt mittlerweile auch in Deutschland eine immer größer werdende Beliebtheit. Vor allem in asiatischen Ländern gehören Massagen zum Alltag dazu und bieten einen echten Mehrwert zur Lebensqualität. Aufgrund der hohen Preise für professionelle Massagen ist eine regelmäßige Massage für die Mehrheit der Menschen in Deutschland nicht möglich. Genau hier möchten wir ansetzen und den Menschen auch in Deutschland eine regelmäßige, bezahlbare Massage bieten.
Um ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, muss unsere Forschungsabteilung zunächst ein neues Produkt entwickeln, bevor es dann in die Produktion geht, müssen natürlich die Produkte zertifiziert werden, um sicherzustellen, dass das Produkt keine Sicherheitsrisiken darstellt und die Materialien EU-Konform sind.
Wo verkaufen Sie Geräte? Gibt es Naipo auch auf Amazon oder anderen OnlineShops?
Wir bieten unsere Produkte auf den großen Marktplätzen (Amazon, eBay, Real, Rakuten, Cdiscount) an. Auch über unseren eigenen Webshop naipo.de kann man unsere Produkte finden und bestellen. Zudem veröffentlichen wir auf unserem Webshop informative Blogartikel rund um das Thema Massage und Wohlbefinden. Desweiteren sind für das Jahr 2020 bereits zwei Ladengeschäfte in Hamburg in Planung, in denen unsere Kunden bereits vor Ort die Produkte testen können und eine intensive Beratung erwarten können. In den kommenden Jahren wird dieses Konzept deutschlandweit umgesetzt werden.
Herzlichen Dank, Matthias Seelos. Wir von ExpertenTesten.de wünschen Ihnen und dem Naipo Online-Shop weiterhin viel Erfolg!
Über die Redakteurin
Laura Hoffmann
Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.
