Sie wehrt sich - mit einem Hammer! Dass dieser Kaffee-Kauf plötzlich so eskaliert, hätte der Kunde wohl nicht gedacht. Er beschwert sich über die Hammer-Preise und droht der Ladenbesitzerin sogar. Kunde: „Niemand wird dich vermissen." Ein anderer Kunde versucht den Mann zu beruhigen, aber der Streit eskaliert. Im letzten Moment kann Emma Lee noch ihr Fenster schließen. Emma Lee: „Respektlosigkeit und Gewalt sind zwei verschiedene Dinge. Mit Respektlosigkeit kann ich umgehen, bei Gewalt ist es schwierig, da wird die Grenze überschritten.“ Der Kunde hätte Emma Lee wohl besser nicht provoziert, denn das lässt sie nicht auf sich sitzen. Emma Lee: "Ich persönlich glaube, dass du dachtest, du könntest mich mit Getränken bewerfen und mir den Tag ruinieren. Du wirst für eine neue Windschutzscheibe bezahlen und das wird deinen Tag ruinieren." Selbst mit zertrümmerter Windschutzscheibe hätte sich der Kunde geweigert zu gehen. Deshalb ruft Emma Lee die Polizei und veröffentlicht das Video. Sie möchte andere Frauen ermutigen sich in einer solchen Situation zu wehren. Ob das allerdings die richtige Methode ist, ist fraglich.