Zuhause tragen Janine Müschen und ihre Kinder Winterjacke und dicke Pullis. Anders halten sie die Situation in ihrer Wohnung nicht mehr aus. Janine Müschen, Mieterin: „Die Wäsche stapelt sich. Weil die nicht trocknet. Man hat keine große Lust aufzuräumen weil man den halben Tag nur unter der Decke liegen möchte. Die Kinder sagen, denen ist kalt, wir wollen nicht unter der Decke weg. Die wollen nicht duschen gehen, weil es danach halt echt kalt ist.“ Und damit ist die Familie längst nicht allein. Auch ihre Nachbarn und die Bewohner in drei weiteren Duisburger Mehrfamilienhäusern sitzen aktuell in der Kälte. Andere Mieterinnen: „Man liegt nur noch unter der Decke, mit Jacke immer unter der Decke. So geht es nicht mehr. Ich kann nicht mehr. Ehrlich. Ich gehe manchmal sogar mit Jacke schlafen und hab die Mütze auf. „ Die Mieter denken jetzt sogar darüber nach, ihre Wohnungen aufzugeben und umzuziehen. Und das alles nur, weil ihr Vermieter seiner Pflicht nicht nachkommt... Seit zwei Jahren lebt die vierfache Mutter Janine in dieser Wohnung. Dann flattert bei ihr im Mai dieses Jahres plötzlich ein Schreiben der Fernwärme Duisburg ein. Darin steht: "Aufgrund bestehender Zahlungsrückstände beabsichtigen wir am 02.06.2025 die Lieferung von Fernwärme (...) einzustellen." Janine Müschen, Mieterin: „Und daraufhin habe ich dann beim Vermieter versucht anzurufen. Ging keiner dran. Ich habe Emails geschrieben, was da los ist, wann die Heizung angestellt wird. Allerdings dann auch keine Antworten bekommen.“ Es soll sich um Rückstände im mittleren fünfstelligen Bereich handeln. Dabei hatten Janine und die anderen Mieter ihre Nebenkosten immer pünklich an den Vermieter gezahlt. Das beweisen sie uns auch, in dem sie uns ihre Kontoauszüge zeigen. Janine Müschen, Mieterin: „Das macht einen sehr wütend und man hat auch kein Verständnis dafür, auch den Stadtwerke gegenüber, weil ich sage mal, der besitzt Häuser, der Mann und man könnte da auch mit Pfändungen vorgehen und das nicht auf uns Mieter auflegen.“ In der Wohnung von Janine Müschen sind es aktuell nur rund 15 Grad. Es droht Schimmelgefahr. Inzwischen überweist die 33-jährige auch keine Miete mehr. Und laut Experten können die Mieter sogar noch mehr tun. Bodo H. Meier, Anwalt für Mietrecht: „Ich würde sagen, man wendet sich dann direkt an den Versorger. Bietet ihm an, dass man eventuell Rückstände ausgleichen kann, aber auf jeden fall die Vorauszahlungen leisten kann, in dem sich die Mietergemeinschaft zusammentut und dann wird von dort sofort gezahlt“ Die Fernwärme Duisbug schreibt uns auf Nachfrage: „Seit Einstellung der Versorgung hat es mehrere telefonische Kontakte mit einer Mitarbeiterin der Eigentümerin gegeben. (...) Momentan ist die Fernwärme Duisburg in Gesprächen, um eine für die Mieterinnen und Mieter verträgliche Lösung zu finden.“ Wir haken beim Vermieter nach und wollen wissen, wieso er das Geld nicht an den Versorger gezahlt hat. Doch eine Antwort bekommen wir nicht. Vermieter: „Grundsätzlich nein. Wir äußern uns nicht“ Janine Müschen und ihre Nachbarn haben in ihren Wohnungen inzwischen provisorisch Heizlüfter und Kerzen aufgestellt. So versuchen sie jetzt irgendwie die kalte Jahreszeit zu überstehen, bis es endlich eine Lösung gibt.