Wo Pflege zum Geschäft wird, wird der Mensch zur Ware. Dass das offenbar Realität in einigen deutschen Pflegeheimen zu sein scheint, zeigen die Undercover-Recherchen von Team Wallraff in mehreren Heimen der Kette Alloheim. Knapp 300 Pflegeheime betreibt der private Anbieter in Deutschland. In vielen herrscht offenbar Personalmangel – angeblich mit System, wie eine Informantin behauptet. Wird hier tatsächlich zu wenig Personal eingesetzt?