Ein verspäteter oder gar gecancelter Flug sind kein guter Start in den Urlaub. Das mussten jetzt auch viele Reisende feststellen, die TuiFly-Flüge gebucht haben. Wegen der vielen gemeldeten Krankheitsfälle kam es bei der Airline zu personalen Engpässen und Ausfällen. Wie Reisende am besten reagieren, wenn ihr Flug ausfällt oder arge Verspätung hat, sowie Tipps, wie Sie solch ein Chaos vermeiden, erhalten Sie von unserem Reiseexperten Ralf Benkö.