"Feuer, Wasser, Erde, Luft": Im Bundeswehrkrankenhaus Hamburg gibt es einen Notruf. Eine Mutter, selbst Kinderärztin, ruft das Team um Jan Bräuning für ihr Kind. Sie und der Notfallarzt vermuten einen Fieberkrampf. Jetzt stehen vor allem Empathie und das Beruhigen der Eltern im Vordergrund.