Hinge X lässt sich nicht in der App kündigen. Die Abrechnung läuft über Apple oder Google – und nur dort kannst du das Abo beenden.
Hier findest du beide Wege Schritt für Schritt, die richtige Reihenfolge für die Kontolöschung, die Frage der Erstattung und einen Hinweis zum Vertragspartner, den fast alle Anleitungen falsch haben. Wenn du vorher noch abwägen willst, ob sich das Abo lohnt: In unserer ausführlichen Hinge-Bewertung stehen Funktionen, Kosten und Testergebnis im Detail.
⚠️ App löschen beendet kein Abo. Google weist ausdrücklich darauf hin, dass ein Abo bei Deinstallation der App weiterläuft. Richtige Reihenfolge: erst im Store kündigen, Bestätigungsmail abwarten, dann das Konto löschen und zuletzt die App entfernen.
Hinge kündigen: iPhone und iPad
- Öffne die Einstellungen deines Geräts.
- Tippe ganz oben auf deine Apple-ID.
- Gehe zu Abonnements.
- Wähle Hinge aus der Liste.
- Tippe auf Abonnement kündigen und bestätige. Apple schickt eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse deiner Apple-ID.
Hinge kündigen: Android
- Öffne den Google Play Store.
- Tippe oben auf dein Profilsymbol.
- Gehe zu Zahlungen und Abos, dann zu Abos.
- Wähle Hinge aus.
- Tippe auf Abo kündigen, wähle einen Grund und folge den Anweisungen.
Frist: mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum, sonst wird die nächste Periode noch abgerechnet. Das Datum steht in der Abo-Übersicht des jeweiligen Stores.
💡 Du findest das Abo nicht? Dann bist du wahrscheinlich mit einem anderen Konto angemeldet, als du gebucht hast – Google weist ausdrücklich darauf hin, dass Abos in einem anderen Konto liegen können. Prüfe alle Apple-IDs und Google-Konten, die du nutzt, und gleiche Datum und Betrag mit deinem Kontoauszug ab.
Erstattung, Widerruf und Vertragspartner
- Hinge X läuft bis Periodenende weiter. Die Kündigung stoppt nur die nächste Verlängerung. Du kannst die bezahlten Funktionen bis zum letzten Tag nutzen – es gibt also keinen Grund zu warten.
- Erstattung ist die Ausnahme. Google hält fest, dass frühere Abo-Zeiträume nicht erstattet werden; Ausnahmen regeln die Erstattungsrichtlinien. Bei Apple läuft ein Antrag über die Seite Problem melden. Zuständig ist der Store, nicht Hinge.
- Widerruf: 14 Tage ab Vertragsschluss. Bei digitalen Leistungen erlischt das Recht, sobald du der sofortigen Ausführung zugestimmt und die Leistung genutzt hast. Vertragspartner ist bei Store-Käufen ohnehin Apple beziehungsweise Google.
- Zum Betreiber: Hinge gehört zur Match Group, zu der auch Tinder, OkCupid und Plenty of Fish zählen. Für Nutzer in der EU tritt eine europäische Konzerngesellschaft als Vertragspartner auf – die häufig kursierende Konzernadresse in Dallas ist für eine Kündigung nicht die richtige Anlaufstelle. Maßgeblich ist die für dein Abo geltende Fassung der Nutzungsbedingungen.
Hinge-Konto löschen
- Zuerst das Abo im Store kündigen und die Bestätigung sichern.
- Kontaktdaten sichern, die du behalten willst – Matches und Chats sind danach weg.
- In der Hinge-App auf das Profil-Symbol tippen und die Einstellungen öffnen.
- Den Punkt zum Löschen des Kontos wählen und bestätigen.
- Erst danach die App deinstallieren und die Kontoauszüge in den Folgemonaten kontrollieren.
Profil, Matches und Nachrichten lassen sich anschließend nicht wiederherstellen. Wenn dich nur der Preis stört, musst du das Konto übrigens nicht löschen: Hinge bleibt nach der Kündigung in der kostenlosen Version nutzbar.
Checkliste
- Buchungskanal ermitteln: App Store oder Google Play – in der App geht es nicht
- Mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigen
- Bestätigungsmail von Apple oder Google aufbewahren
- Bei Suchproblemen alle Apple-IDs und Google-Konten prüfen
- Hinge X bis zum Periodenende weiternutzen – nichts geht verloren
- Kontakte sichern, dann Konto löschen, zuletzt App deinstallieren
Hinweis: Dieser Beitrag gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung. Bei Store-Käufen gelten die Bedingungen von Apple beziehungsweise Google. Bei Streit über Abbuchungen berät die Verbraucherzentrale.
Alternativen zu Hinge
Wenn du nicht nur kündigen, sondern wechseln willst: Hinges Ansatz mit ausführlichen Profilen und Kommentaren statt reinem Swipen ist gut gedacht, die deutschsprachige Basis ist aber vor allem in Großstädten stark. Diese drei Partnervermittlungen arbeiten mit Persönlichkeitstest, prüfen Profile manuell und liefern auch abseits der Metropolen Vorschläge. Alle drei lassen sich kostenlos anlegen.
Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Hinge
Nein. Hinge X und die anderen kostenpflichtigen Stufen werden praktisch immer ueber den App Store oder Google Play abgerechnet, und nur dort laesst sich das Abo beenden. Hinge kann Store-Abos technisch nicht stornieren, weil Apple und Google die Zahlung abwickeln. Eine eigene Kuendigungsfunktion in der App gibt es deshalb nicht.
Nein, und das ist der teuerste Irrtum. Weder das Deinstallieren der App noch das Loeschen des Kontos beendet ein laufendes Abo. Google weist ausdruecklich darauf hin, dass ein Abo bei Deinstallation der App weiterlaeuft. Kuendige deshalb zuerst im Store und entferne Konto und App erst danach.
Oeffne die Einstellungen, tippe ganz oben auf deine Apple-ID, gehe zu Abonnements, waehle Hinge aus und tippe auf Abonnement kuendigen. Apple schickt anschliessend eine Bestaetigung an die E-Mail-Adresse deiner Apple-ID. Kuendige mindestens 24 Stunden vor dem Verlaengerungsdatum.
Oeffne den Google Play Store, tippe oben auf dein Profilsymbol, gehe zu Zahlungen und Abos, dann zu Abos, waehle Hinge aus und tippe auf Abo kuendigen. Google fragt nach einem Grund und schickt eine Bestaetigung. Auch hier gilt die 24-Stunden-Frist.
Nein. Eine Kuendigung wird mit ihrem Zugang wirksam, nicht erst mit der Bestaetigung. Die Store-Mail ist dein Nachweis, nicht die Voraussetzung. Sichere sie zusammen mit einem Screenshot der Abo-Uebersicht und bewahre beides auf, bis die letzte Abbuchung durch ist.
Bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Die Kuendigung stoppt nur die naechste Verlaengerung, sie beendet den laufenden Zeitraum nicht vorzeitig. Du verlierst also nichts, was du bereits bezahlt hast, und musst mit der Kuendigung nicht bis kurz vor Schluss warten.
In der Regel nicht. Google haelt fest, dass frueher bezahlte Abo-Zeitraeume nicht erstattet werden; Ausnahmen regeln die Erstattungsrichtlinien. Bei Apple laeuft ein Antrag ueber die Seite Problem melden beziehungsweise das Apple-ID-Konto. Zustaendig ist in beiden Faellen der Store, nicht Hinge.
Grundsaetzlich ja, als Verbraucher in der EU hast du 14 Tage Widerrufsrecht. Bei digitalen Leistungen erlischt es allerdings, sobald du der sofortigen Ausfuehrung zugestimmt und die Leistung genutzt hast. Da bei Store-Kaeufen Apple beziehungsweise Google dein Vertragspartner ist, richtest du einen Widerruf dorthin.
Hinge gehoert zur Match Group, zu der auch Tinder, OkCupid und Plenty of Fish zaehlen. Fuer Nutzer in der EU tritt eine europaeische Konzerngesellschaft als Vertragspartner auf; die haeufig kursierende Konzernadresse in Dallas ist fuer eine Kuendigung nicht die richtige Anlaufstelle. Massgeblich ist die fuer dein Abo geltende Fassung der Nutzungsbedingungen.
Meist liegt es an einem anderen Konto: Pruefe, ob du mit derselben Apple-ID beziehungsweise demselben Google-Konto angemeldet bist, mit dem du gebucht hast. Google weist ausdruecklich darauf hin, dass sich Abos in einem anderen Konto befinden koennen. Gleiche zusaetzlich Datum und Betrag mit deinem Kontoauszug ab.
In der App auf das Profil-Symbol tippen, die Einstellungen oeffnen und den Punkt zum Loeschen des Kontos waehlen. Matches, Nachrichten und Profildaten werden dauerhaft entfernt und lassen sich nicht wiederherstellen. Kuendige vorher das Abo und sichere Kontaktdaten, die du behalten willst.
Kuendigen beendet die Zahlungspflicht; dein Konto bleibt bestehen und du kannst Hinge weiter kostenlos nutzen. Loeschen entfernt Profil und Daten endgueltig, beendet aber kein Store-Abo. Die richtige Reihenfolge lautet deshalb: erst im Store kuendigen, Bestaetigung sichern, dann loeschen.
