Zwei Zahlen, die bei Parship über viel Geld entscheiden: zwölf Wochen Kündigungsfrist – und ein BGH-Urteil vom Juli 2025, das manche Vertragsverlängerung nachträglich unwirksam macht.
Hier findest du alle Kündigungswege, ein Musterschreiben, die aktuelle Rechtslage zu Verlängerung und Wertersatz – und eine Rechnung, mit der viele ehemalige Mitglieder Geld zurückholen können. Wenn du vorher noch abwägen willst, ob sich Premium lohnt: In unserer ausführlichen Parship-Bewertung stehen Kosten, Funktionen und Testergebnis im Detail.
Die Frist: zwölf Wochen, nicht 14 Tage
Parship wird von der PE Digital GmbH aus Hamburg betrieben. Die Premium-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch, wenn du nicht rechtzeitig kündigst – und rechtzeitig bedeutet hier deutlich früher, als viele annehmen.
- Zwölf Wochen vor Ablauf der Laufzeit – so lautete die Frist in den Verträgen, die der Bundesgerichtshof geprüft hat.
- Maßgeblich ist deine Vertragsbestätigung und der Mitgliederbereich. Rechne im Zweifel mit zwölf Wochen und trage dir eine Erinnerung ein.
- Früh kündigen kostet nichts: Die Premium-Funktionen bleiben bis zum Laufzeitende nutzbar. Es gibt also keinen Grund zu warten.
- Kein fristloses Kündigungsrecht: Ein jederzeitiges Kündigungsrecht bei Online-Partnervermittlungsverträgen hat der BGH abgelehnt. Du bist grundsätzlich an die Laufzeit gebunden.
BGH-Urteil 2025: Wann die Verlängerung unwirksam ist
Das ist der Punkt, den kaum ein Ratgeber nennt – obwohl er für viele bares Geld bedeutet. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hatte Parship wegen der Verlängerungsklauseln verklagt. Der Bundesgerichtshof entschied mit Urteil vom 17. Juli 2025 (Az. III ZR 388/23):
💡 Die automatische Verlängerung um zwölf Monate ist unwirksam, wenn die Erstlaufzeit nur sechs Monate betrug. Begründung: Wer zwölf Wochen vor Ablauf kündigen muss und sonst doppelt so lange gebunden ist wie ursprünglich vereinbart, wird unangemessen benachteiligt. Betroffen sind Parship-Verträge, die bis Februar 2022 geschlossen wurden. Bei Erstlaufzeiten von zwölf oder 24 Monaten sah der BGH dagegen keine Benachteiligung – dort bleiben die Klauseln wirksam.
Was das für dich heißt: Wenn dein Sechsmonatsvertrag aus der Zeit bis Februar 2022 sich um ein volles Jahr verlängert hat und du dafür gezahlt hast, lohnt eine Prüfung. Für Verträge ab März 2022 gilt ohnehin das Gesetz für faire Verbraucherverträge: Nach der Erstlaufzeit läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist mit einem Monat Frist kündbar.
Widerruf: Der Wertersatz wird oft zu hoch berechnet
Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss kannst du widerrufen. Nur bekommst du dann nicht automatisch alles zurück: Parship verlangt Wertersatz für die bereits erbrachte Leistung. Laut AGB darf er bis zu 75 Prozent des Mitgliedsbeitrags betragen, berechnet nach der Zahl der genutzten Kontakte – teils mit bis zu 40 € pro Kontakt.
Genau diese Berechnung haben die Gerichte gekippt. Der Europäische Gerichtshof entschied am 8. Oktober 2020 (Az. C-641/19), dass der Wertersatz zeitanteilig zu berechnen ist – also nach Nutzungstagen, nicht nach Kontakten. Der Bundesgerichtshof schloss sich dem am 17. Juni 2021 an (Az. III ZR 125/19).
💰 Das Rechenbeispiel aus dem EuGH-Verfahren: Eine Nutzerin widerrief nach zwölf Tagen. Das Jahresabo kostete 409,32 €, der Tagespreis lag also bei 1,12 €. Zeitanteilig schuldete sie damit 13,44 €. Parship hatte für zehn Kontakte 306,99 € gefordert – das 23-Fache. Die Verbraucherzentrale Hamburg stellt für solche Fälle einen kostenlosen Musterbrief bereit. Beachte, dass Ansprüche verjähren.
So rechnest du nach: Vertragspreis geteilt durch die Laufzeit in Tagen ergibt den Tagespreis. Diesen mal die Zahl der Tage bis zu deinem Widerruf – das ist der Betrag, den du schuldest. Alles, was darüber hinaus einbehalten wurde, kannst du schriftlich unter Verweis auf die beiden Urteile zurückfordern.
Parship kündigen: alle Wege
⚠️ Profil löschen ist keine Kündigung. Die Kündigung der Premium-Mitgliedschaft beendet die kostenlose Basis-Mitgliedschaft nicht – und das Löschen des Profils beendet keinen laufenden Vertrag. Kündige zuerst, sichere den Nachweis und lösche erst danach.
Über den Mitgliederbereich
Der schnellste Weg: einloggen, die Kontoeinstellungen beziehungsweise den Bereich zu deiner Mitgliedschaft öffnen und dort die Kündigung auslösen. Für online geschlossene Verträge muss seit dem 1. Juli 2022 ein Kündigungsbutton bereitstehen. Mach anschließend einen Screenshot der Bestätigungsseite.
Per Fax oder Post
Als Anschrift wird die PE Digital GmbH, Speersort 10, 20095 Hamburg geführt. Prüfe die Angaben vor dem Versand im Impressum. Für einen belastbaren Nachweis eignen sich Fax mit Sendeprotokoll oder Einschreiben mit Rückschein – bei einer reinen E-Mail fehlt der Zugangsnachweis, und genau darauf kommt es im Streitfall an.
Betreff: Kündigung meiner Premium-Mitgliedschaft bei Parship
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft fristgerecht, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Chiffrenummer: [Deine Chiffre]
Registrierte E-Mail-Adresse: [E-Mail]
Vertrag und Laufzeit: [z. B. Premium, 12 Monate, abgeschlossen am TT.MM.JJJJ]
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich unter Angabe des Beendigungszeitpunkts. Mit Wirksamwerden der Kündigung erlischt zugleich die erteilte Einzugsermächtigung. Einer Kontaktaufnahme zu Werbezwecken oder zur Kundenrückgewinnung widerspreche ich hiermit ausdrücklich.
Mit freundlichen Grüßen
[Vor- und Nachname]
[bei Postversand zusätzlich: Anschrift, Ort, Datum, Unterschrift]
Über App Store oder Google Play
- iPhone und iPad: Einstellungen › eigener Name › Abonnements › Parship › Abonnement kündigen.
- Android: Google Play › Profilbild › Zahlungen und Abos › Abos › Parship › Abo kündigen.
- Über die Stores gebuchte Abos kann Parship selbst nicht stornieren. Dort gilt die Plattformregel: mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung kündigen.
💡 Wann ist die Kündigung wirksam? Mit dem Zugang beim Anbieter, nicht erst mit der Bestätigung. Die Bestätigung ist dein Beweismittel. Bei einer Frist von zwölf Wochen solltest du trotzdem so früh kündigen, dass du noch nachfassen kannst, falls keine Rückmeldung kommt.
Nach der Kündigung: Profil behalten oder löschen
Am Ende der Laufzeit wird dein Konto auf die kostenlose Basis-Mitgliedschaft zurückgestuft. Das Profil bleibt bestehen – du musst also nichts löschen, nur weil du nicht mehr zahlen willst. Wenn du dennoch alles entfernen möchtest:
- Premium-Mitgliedschaft kündigen und Nachweis sichern.
- Belege sichern: Vertragsbestätigung, Rechnungen, Kündigungsbestätigung – sie sind die Grundlage für eine spätere Rückforderung.
- Kontaktdaten sichern, die du behalten willst.
- In den Kontoeinstellungen die Profillöschung auswählen und bestätigen.
- Kontoauszüge in den Folgemonaten kontrollieren.
Checkliste
- Laufzeitende ermitteln und zwölf Wochen zurückrechnen – nicht mit 14 Tagen kalkulieren
- Über den Mitgliederbereich kündigen, zusätzlich per Fax oder Einschreiben absichern
- Chiffrenummer und registrierte E-Mail-Adresse immer angeben
- Bei Store-Buchung stattdessen bei Apple oder Google kündigen
- Alte Sechsmonatsverträge bis Februar 2022 auf das BGH-Urteil prüfen
- Beim Widerruf den Wertersatz zeitanteilig nachrechnen und zu viel Gezahltes zurückfordern
- Profil erst nach der Bestätigung löschen – falls überhaupt
Hinweis: Dieser Beitrag gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die Bedingungen zum Zeitpunkt deines Vertragsabschlusses sowie die Umstände deines Einzelfalls. Bei Streit über Fristen, Verlängerungen oder Wertersatz beraten die Verbraucherzentralen – die Verbraucherzentrale Hamburg stellt zum Wertersatz einen kostenlosen Musterbrief bereit.
Alternativen zu Parship
Ein Hinweis, der bei der Auswahl entscheidend ist: Parship und ElitePartner gehören beide zur PE Digital GmbH. Ein Wechsel dorthin bringt dich also nicht aus demselben Haus heraus – deshalb steht ElitePartner hier nicht in der Liste. Die folgenden drei Anbieter sind konzernunabhängig, arbeiten ebenfalls mit Persönlichkeitstest oder geprüften Profilen und lassen sich kostenlos anlegen.
Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Parship
Bei den vom Bundesgerichtshof gepruegten Vertraegen betrug sie zwoelf Wochen vor Ablauf der Laufzeit – deutlich mehr als die oft genannten 14 Tage. Die fuer dich geltende Frist steht in deiner Vertragsbestaetigung und im Mitgliederbereich. Rechne sicherheitshalber mit zwoelf Wochen und trage dir eine Erinnerung ein.
Nach dem BGH-Urteil vom 17. Juli 2025 (III ZR 388/23) nicht: Die automatische Verlaengerung um zwoelf Monate ist unwirksam, wenn die Erstlaufzeit nur sechs Monate betrug. Betroffen sind Parship-Vertraege, die bis Februar 2022 abgeschlossen wurden. Wer in dieser Konstellation gezahlt hat, sollte eine Rueckforderung pruefen.
Nein. Der BGH sah bei Erstlaufzeiten von zwoelf und 24 Monaten keine unangemessene Benachteiligung; diese Verlaengerungsklauseln bleiben wirksam. Auch ein Recht zur fristlosen Kuendigung hat das Gericht ausdruecklich abgelehnt. Du bist also grundsaetzlich an die vereinbarte Laufzeit gebunden.
Zeitanteilig nach Nutzungstagen – nicht nach der Anzahl der Kontakte. Das hat der EuGH am 8. Oktober 2020 (C-641/19) entschieden, der BGH ist dem am 17. Juni 2021 (III ZR 125/19) gefolgt. Du ermittelst den Tagespreis, indem du den Vertragspreis durch die Laufzeit in Tagen teilst, und multiplizierst ihn mit den genutzten Tagen.
Der Fall aus dem EuGH-Verfahren: Eine Nutzerin widerrief nach zwoelf Tagen, das Jahresabo kostete 409,32 Euro. Der Tagespreis lag damit bei 1,12 Euro, der zeitanteilige Wertersatz bei 13,44 Euro. Parship hatte fuer zehn Kontakte 306,99 Euro gefordert. Die Differenz ist der Betrag, den viele zurueckfordern koennen.
Die Verbraucherzentrale Hamburg stellt dafuer einen kostenlosen Musterbrief bereit. Berechne den zeitanteiligen Betrag, fordere die Differenz unter Verweis auf die Urteile des EuGH und des BGH schriftlich zurueck und setze eine Frist. Beachte, dass Ansprueche verjaehren – warte damit also nicht zu lange.
Am sichersten ueber den Kuendigungsbutton beziehungsweise das Kontaktformular im Mitgliederbereich, da fuer online geschlossene Vertraege ein solcher Weg vorgeschrieben ist. Zusaetzlich absichern kannst du per Fax mit Sendeprotokoll oder Einschreiben mit Rueckschein. Gib immer deine Chiffrenummer und die registrierte E-Mail-Adresse an.
Parship wird von der PE Digital GmbH betrieben; als Anschrift wird der Speersort 10, 20095 Hamburg gefuehrt. Pruefe die Angaben vor dem Versand im Impressum. Wichtig ist ein Nachweis ueber den Eingang – eine einfache E-Mail ohne Zugangsnachweis ist im Streitfall die schwaechste Variante.
Nein. Eine Kuendigung wird mit ihrem Zugang beim Anbieter wirksam, nicht erst mit der Bestaetigung. Die Bestaetigung ist dein Beweismittel. Kuendige trotzdem so rechtzeitig, dass du noch reagieren kannst, falls keine Bestaetigung eintrifft.
Am Ende der Laufzeit wird dein Konto auf die kostenlose Basis-Mitgliedschaft zurueckgestuft; das Profil bleibt bestehen. Die Kuendigung der Premium-Mitgliedschaft beendet die kostenlose Mitgliedschaft nicht – dafuer musst du das Profil separat loeschen.
Nur unter engen Voraussetzungen; ein generelles jederzeitiges Kuendigungsrecht hat der BGH abgelehnt. In Betracht kommen etwa ein Umzug ins Ausland, ein Todesfall oder nicht erbrachte Leistungen. Belege den Grund schriftlich – blosse Unzufriedenheit genuegt nicht.
Bei Buchungen ueber App Store oder Google Play ausschliesslich dort in der Abo-Verwaltung. iPhone: Einstellungen, eigener Name, Abonnements, Parship, Abonnement kuendigen. Android entsprechend ueber Google Play. Parship selbst kann Store-Abos nicht stornieren.
