Ein Klick fehlt fast immer: Wer sein Kaufmich-Profil löscht, bekommt eine Bestätigungsmail – und muss sie innerhalb von 24 Stunden bestätigen. Ohne diesen letzten Schritt passiert nichts.
Hier findest du den genauen Menüpfad zur Kündigung, den Unterschied zwischen Mitgliedschaft beenden und Profil löschen, ein Musterschreiben für den Postweg – und einen Hinweis, bei dem sich die Kündigungsportale widersprechen. Wenn du die Plattform vorher einordnen willst: In unserer ausführlichen Kaufmich-Bewertung stehen Funktionen, Kosten und Testergebnis im Detail.
Kaufmich kündigen: der direkte Weg im Konto
Das ist der belegte und sicherste Weg, weil du die Rückmeldung sofort im Konto siehst:
- Auf kaufmich.com anmelden und die Profileinstellungen öffnen.
- Den Menüpunkt Allgemein auswählen.
- Den Eintrag Information zu Deiner Mitgliedschaft aufrufen.
- Auf den Kündigungslink klicken. Damit stoppst du die automatische Verlängerung.
- Screenshot der Bestätigungsseite machen und eine eventuelle Bestätigungsmail speichern.
⚠️ Hier widersprechen sich die Quellen. Einige Kündigungsportale nennen E-Mail, Fax und Post als mögliche Wege. Ein anderes hält dagegen ausdrücklich fest, dass Kündigungen per Fax oder E-Mail nicht akzeptiert werden. Verlasse dich deshalb auf den Kündigungslink im Konto. Wenn du zusätzlich absichern willst, nimm den Postweg per Einschreiben mit Rückschein – nicht E-Mail allein.
Zusätzlich per Post absichern
Als Betreiber wird die Ideawise Limited mit einem Postfach in 13514 Berlin geführt; in einer anderen Quelle finden sich eine abweichende Firmierung und Postfachnummer. Nimm Empfänger und Anschrift deshalb direkt aus dem Impressum auf kaufmich.com oder aus deiner Vertragsbestätigung und ergänze den Zusatz Kundenbetreuung, damit das Schreiben in der richtigen Abteilung landet.
[Vor- und Nachname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
[Betreiber laut Impressum]
– Kundenbetreuung –
[Postfach und Ort laut Impressum]
[Ort], [Datum]
Kündigung meiner kostenpflichtigen Mitgliedschaft bei Kaufmich.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine kostenpflichtige Mitgliedschaft fristgerecht, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Kündigung habe ich zusätzlich am [Datum] über den Kündigungslink in meinem Konto ausgelöst.
Benutzername: [Dein Benutzername]
Account-E-Mail: [registrierte E-Mail-Adresse]
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich unter Angabe des Beendigungszeitpunkts. Einer Kontaktaufnahme zu Werbezwecken oder zur Kundenrückgewinnung widerspreche ich hiermit ausdrücklich.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Vor- und Nachname]
💡 Wann ist die Kündigung wirksam? Mit dem Zugang beim Anbieter, nicht erst mit der Bestätigung. Die Bestätigung ist dein Beweismittel, nicht die Voraussetzung. Deshalb: Screenshot beim Klick auf den Kündigungslink, Rückschein beim Einschreiben – und beides aufbewahren, bis die letzte Abbuchung durch ist.
Laufzeiten und Fristen
Die Fristen hängen vom gebuchten Modell ab – ein Monatsabo hat andere Bedingungen als eine längere Laufzeit. Zwei Punkte solltest du kennen:
- Gesetz für faire Verbraucherverträge: Bei Verträgen ab dem 1. März 2022 läuft der Vertrag nach der Erstlaufzeit unbefristet weiter und ist mit einer Frist von einem Monat jederzeit kündbar. Bei älteren Verträgen kann die Verlängerung um die ursprüngliche Laufzeit noch gelten.
- Verlängerungsdatum notieren: Es steht in deiner Vertragsbestätigung und im Konto unter der Mitgliedschaftsinformation. Trage es sofort nach dem Abschluss in den Kalender, mit ein paar Tagen Puffer.
- Abofalle? Ein Verbraucherportal verneint das ausdrücklich: Die Registrierung ist kostenlos, über Kosten und Mitgliedschaftsmodelle wird transparent informiert. Kostenpflichtig sind nur einzelne Funktionen und Premium-Modelle.
Profil löschen: der Schritt, den viele vergessen
Kündigung und Löschung sind zwei getrennte Vorgänge, und beim Löschen gibt es einen entscheidenden letzten Klick:
- Zuerst die Mitgliedschaft kündigen und die Rückmeldung abwarten.
- Kontaktdaten sichern, die du behalten willst – Nachrichten und Bewertungen sind nach der Löschung weg.
- In den Einstellungen den Punkt Profil öffnen und auf Profil löschen klicken.
- Auf der folgenden Informationsseite mit Mein Profil löschen bestätigen.
- Bestätigungsmail innerhalb von 24 Stunden anklicken. Erst damit werden die Daten endgültig gelöscht. Wer die Frist verpasst, muss von vorn beginnen.
Widerruf in 14 Tagen
Unabhängig von den AGB hast du nach Vertragsschluss 14 Tage Widerrufsrecht. Bei digitalen Leistungen erlischt es allerdings, sobald du der sofortigen Ausführung zugestimmt und die Leistung genutzt hast – und für bereits Genutztes kann der Anbieter Wertersatz verlangen. Realistisch lohnt sich ein Widerruf also vor allem dann, wenn du nach dem Kauf kaum aktiv warst. Erkläre ihn schriftlich mit klarem Datum und fordere eine Abrechnung des geltend gemachten Wertersatzes an, damit du die Berechnung prüfen kannst.
Checkliste
- Kündigungslink im Konto nutzen: Profileinstellungen › Allgemein › Information zu Deiner Mitgliedschaft
- Screenshot der Bestätigungsseite machen
- Bei Bedarf zusätzlich per Einschreiben absichern, Adresse aus dem Impressum
- Verlängerungsdatum und Frist im Kalender notieren
- Wichtige Kontakte sichern, bevor du löschst
- Beim Löschen die Bestätigungsmail innerhalb von 24 Stunden anklicken
- Kontoauszüge nach dem Laufzeitende kontrollieren
Hinweis: Dieser Beitrag gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die AGB zum Zeitpunkt deines Vertragsabschlusses. Bei Streit über Abbuchungen berät die Verbraucherzentrale.
Alternativen zu Kaufmich
Kaufmich ist ein Marktplatz für bezahlte Begleitservices – die folgenden drei Plattformen funktionieren grundsätzlich anders: Dort wählen beide Seiten einander aus, es geht um gegenseitiges Interesse statt um eine Dienstleistung. Wenn du genau das suchst, ist eine davon der passende nächste Schritt. Alle drei lassen sich kostenlos anlegen.
Häufig gestellte Fragen zum Kündigen bei Kaufmich
Direkt im Konto: Profileinstellungen oeffnen, unter dem Menuepunkt Allgemein den Eintrag Information zu Deiner Mitgliedschaft aufrufen und dort auf den Kuendigungslink klicken. Damit stoppst du die automatische Verlaengerung. Das ist der belegte und sicherste Weg, weil du sofort eine Rueckmeldung im Konto siehst.
Hier widersprechen sich die Quellen: Einige Kuendigungsportale nennen E-Mail, Fax und Post als moegliche Wege, ein anderes haelt ausdruecklich fest, dass Kuendigungen per Fax oder E-Mail nicht akzeptiert werden. Verlasse dich deshalb auf den Kuendigungslink im Konto und nutze den Postweg nur zusaetzlich als Absicherung, per Einschreiben mit Rueckschein.
Als Betreiber wird die Ideawise Limited mit einem Postfach in 13514 Berlin gefuehrt; in einer anderen Quelle findet sich eine abweichende Firmierung und Postfachnummer. Nimm Anschrift und Empfaenger deshalb direkt aus dem Impressum auf kaufmich.com oder aus deiner Vertragsbestaetigung und ergaenze den Zusatz Kundenbetreuung.
Nein. Eine Kuendigung wird mit dem Zugang beim Anbieter wirksam, nicht erst mit der Bestaetigung. Die Bestaetigung ist dein Nachweis, nicht die Voraussetzung. Mache nach dem Klick auf den Kuendigungslink einen Screenshot und bewahre ihn zusammen mit einer eventuellen Bestaetigungsmail auf, bis die letzte Abbuchung durch ist.
Die Fristen haengen vom gebuchten Modell ab; ein Monatsabo hat andere Bedingungen als eine laengere Laufzeit. Fuer Vertraege ab dem 1. Maerz 2022 gilt zudem das Gesetz fuer faire Verbrauchervertraege: Nach der Erstlaufzeit laeuft der Vertrag unbefristet weiter und ist mit einem Monat Frist jederzeit kuendbar. Pruefe deine Vertragsbestaetigung, welche Regelung fuer dich gilt.
Nein, das sind zwei getrennte Vorgaenge. Stoppe zuerst die automatische Verlaengerung ueber den Kuendigungslink, warte die Rueckmeldung ab und loesche das Profil erst danach. Wer zuerst loescht, verliert den Zugriff auf die Kuendigungsfunktion, waehrend eine laufende Mitgliedschaft weiter abgerechnet wird.
In den Einstellungen den Punkt Profil oeffnen und auf Profil loeschen klicken. Es erscheint eine Informationsseite, auf der du die Loeschung mit Mein Profil loeschen bestaetigst. Danach bekommst du eine E-Mail, die du innerhalb von 24 Stunden bestaetigen musst, damit die Daten endgueltig geloescht werden. Ohne diesen letzten Klick passiert nichts.
Mit der Profilloeschung verlierst du den Zugriff auf Nachrichten, Kontakte und Bewertungen. Sichere vorher alles, was du behalten willst, etwa Kontaktdaten von Personen, mit denen du weiter in Verbindung bleiben moechtest. Nach der Loeschung ist eine Wiederherstellung in der Regel ausgeschlossen.
Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei digitalen Leistungen erlischt es allerdings, sobald du der sofortigen Ausfuehrung zugestimmt und die Leistung genutzt hast; fuer bereits Genutztes kann der Anbieter Wertersatz verlangen. Ein Widerruf lohnt sich also vor allem, wenn du nach dem Kauf kaum aktiv warst.
Ein Verbraucherportal verneint das ausdruecklich: Die Registrierung ist kostenlos, und ueber Kosten sowie Mitgliedschaftsmodelle wird transparent informiert. Kostenpflichtig sind einzelne Funktionen und Premium-Modelle. Entscheidend ist, Laufzeit und Kuendigungsfrist vor dem Abschluss zu lesen und das Verlaengerungsdatum zu notieren.
Pruefe zuerst, ob die Abbuchung noch die bezahlte Laufzeit betrifft. Ist es eine neue Periode, widersprich schriftlich unter Verweis auf deine Kuendigung und lege den Nachweis bei. Bei Kreditkarte oder PayPal kannst du zusaetzlich einen Zahlungswiderspruch pruefen, bei Lastschrift die Rueckbuchung. Kommst du nicht weiter, hilft die Verbraucherzentrale.
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