Kunden bleiben auf ihren Kosten sitzen Fiese Masche der Airlines mit Reisegutscheinen
Hunderttausende Deutsche haben im vergangenen Jahr coronabedingt auf ihre Urlaubsreisen verzichten müssen. Zehntausende Flüge fanden nicht statt. Wer letztes Jahr mit seiner Airline in Kontakt trat, bekam meist die gleiche Antwort: „Wir zahlen kein Geld zurück – geben Ihnen aber einen Gutschein!“ Mit diesen Gutscheinen gibt es jetzt jede Menge Ärger. Denn die meisten sind schon ungültig. RTL-Verbraucherexperte Ron Perduss kennt die Details.
