Es sind Aufnahmen die schockieren! Während dieser Alaska Airlines Passagier der  Frau vor sich an den Haaren zieht, versucht der Flugbegleiter der Dame zu helfen und schlägt gewaltvoll auf ihn ein. Zitat des Opfers: ,,Ich habe nichts zu ihm gesagt. Ich glaube ich war wirklich zu sehr unter Schock. Meiner Einschätzung nach hatte er einen psychischen Anfall. Deswegen wollte ich mit ihm nicht interagieren und es gegebenenfalls noch schlimmer machen." Irgendwann, nach einigen Schlägen, löst der Mann die Hand von der Frau. Sofort kehrt das Flugzeug an den Flughafen Oakland zurück. Der Mann wurde verhaftet und ist angeklagt wegen Körperverletzung. Grund für das Handeln des Passagiers soll tatsächlich ein gewalttätiger medizinischer Vorfall gewesen sein. Alaska Airlines wird ihn künftig nicht mehr befördern, der Mann hat dort, nach diesem Vorfall, Flugverbot.