Vor einem halben Jahr wurde Stefanies Tochter (13) mitten am Tag im Hausflur missbraucht. Weil Stefanie nicht weiß, wie sie mit dieser Situation umgehen soll, wendet sie sich an Opferschutzorganisationen. Doch die verweisen sie ans Jugendamt und das wiederum lässt die verzweifelte Mutter wochenlang warten - zunächst auf eine Antwort, dann auf einen Beratungstermin. Die Fronten verhärten sich, Stefanie weiß sich nicht mehr zu helfen und wendet sich an RTL. Können wir Mutter und Tochter helfen? Und was passiert mit dem Tatverdächtigen?