Verkäuferin Tina Brüggemann hat gerade Mittagspause und will ein paar Besorgungen machen, als ihr plötzlich ein Junge auffällt, der offensichtlich Hilfe braucht. Der Junge ist an einen Fahrradständer festgekettet und macht einen desolaten Eindruck. Zum Glück ist gerade eine Polizeistreife im Einkaufszentrum und entsprechend schnell vor Ort um zu helfen. Der Teenager ist benommen und spricht kein Wort. Die Beamten sind zunächst ratlos…