Wie sollten Urlauber am besten vorgehen in dieser Situation , wenn sie bei FTI gebucht haben ?
Es hängt ein bisschen davon ab , ob die Reise noch ansteht in der Zukunft oder ob man schon unterwegs ist . Normalerweise gibt es ja seit der Thomas Cook Pleite den neuen Rettungsschirm , sozusagen den Sicherungsfonds . Der soll das abfedern , aber der braucht noch etwas Zeit . Würde jetzt doch merken , um Absprachen zu treffen , um Informationen zu bekommen . Das führt dazu , dass wir gerade Meldungen von Urlaubern bekommen vor Ort , dass sie noch mal zur Kasse gebeten werden sollen . Offenbar weil Hoteliers Sorge haben , nicht an die Geld zu bekommen . Und das sind zum Teil hohe Beträge , die da verlangt werden . Wir haben gerade gehört , maximal 80 € pro Person und Nacht sollte man zahlen , sagte der Sicherungsfonds . Orientierung ? Aber natürlich . Am besten gäbe es eine Kostenübernahme . Daran arbeitet man aber . Da sieht man also vor Ort gibt es schon zum Teil Druck auf manche Reisende .
Was ist mit den Leuten , die sagen In den Sommerferien habe ich bei FTI gebucht?
Es sind noch andere dabei , die zu der Gruppe gehören , zum Beispiel Fünfer , Flug oder Big Extra Drive , TI usw. Also die wird es auch betreffen , da muss man halt schauen . Die Reisen werden höchstwahrscheinlich nicht stattfinden , Ab heute wird es schon ausgesetzt . Und dann ist ja die Frage mit einer Neubuchung was kostet die ? Vermutlich wird sie teurer , aber es gibt jetzt auch schon erste Tendenzen , dass manche Veranstalter Angebote machen , dass man die Anzahlung später leistet und so , Also da lohnt es sich wirklich zu informieren , ob es jetzt auch irgendwie Hilfsmöglichkeiten über neue Angebote gibt . Aber das Risiko ist natürlich , dass es teurer wird , als es als Frühbucher war . Die Preise sind gestiegen und die Frage ist auch wann kriege ich mein Geld wieder zurück ? Da wollte sich der Fonds.
Lehne Ich mich jetzt zurück und warte , bis es auf dem Konto landet ? Oder muss ich irgendwann schreiben oder anrufen ?
Das wird schwierig , weil normalerweise 4 bis 6 Wochen waren . So die Zeitspanne , die man im Auge hatte bei dem Fonds . Aber da der Fall so groß ist , hat der Fonds erklärt , man könnte keine verbindliche Zeit angeben , wann das Geld dann wirklich bei den Betroffenen landet . Deswegen ist es natürlich gut , wenn man vielleicht die Möglichkeit hat , irgendeine Absprache zu treffen mit Veranstalter und Reisebüro , dass man ja eine Anzahlung später leistet oder so , Also da gibt es leider auch da einiges noch zu tun .
Ralph Wie immer , aber heute Morgen ganz besonders . Vielen Dank für deine Aufklärungsarbeit . FTI, der drittgrößte europäische Reiseveranstalter ist insolvent .