Es sind dramatische Szenen, die sich hier mitten in New York abspielen: Eine Frau klammert sich gerade noch so an ihrem Fenster von außen im 20. Stock fest, als die Feuerwehr ihr zu Hilfe eilt. Mit einem Seil bringen sie die Helfer eine Etage tiefer in Sicherheit. Feuerwehrmann aus New York: "Dies ist eine extrem seltene Art der Rettung, wir machen das nicht oft", sagte ein Feuerwehrsprecher. Mindestens 38 Menschen sind bei dem Brand in dem Hochhaus verletzt worden. Jillian Mitchell, Opfer „Wir kamen in den 20. Stock, als der Rauch sehr stark war. Wir haben unsere Hemden über unsere Nasen gezogen. Ich hätte eigentlich nicht gedacht, dass wir es schaffen würden." Jillian trainiert für den New Yorker Marathon und will trotz des heftigen Unglücks nicht damit aufhören. Sie und viele weitere Bewohner mussten nach dem Feuer im Krankenhaus behandelt werden. Vermutlich hatte der Akku eines E-Bikes den Brand in dem Hochhaus ausgelöst.