Klar ist: Online-Shopping boomt. Fast 80 Milliarden Euro haben wir in Deutschland im vergangenen Jahr für Einkäufe im Netz ausgegeben. Und dabei werden wir oft zum Kauf verführt, ohne es zu merken. Wir haben ein Experiment mit einer Familie gemacht und wollten wissen, was beim Online-Shopping eigentlich in unserem Gehirn passiert.
Denn unsere Testfamilie Strotmann aus Buxtehude ist sich sicher: Wir fallen auf keinen Trick rein! Aber wir können es verraten: Auf einen Trick fallen wir ALLE rein! Was beim Online-Shopping in unserem Körper passiert, haben wir getestet. Dazu haben wir Papa Oliver und Tochter Jill Strotmann verkabelt. Denn Markt- und Emotionsforscher Markus Küppers weiß: „Emotionen sind der wichtigste Treiber bei Kaufentscheidungen, deshalb müssen wir sie kennen.“
Mit Elektroden erfassen die Forscher fünf Emotionen beim Einkaufen: Attraktion, Relevanz, Stress, Nachdenklichkeit und Sympathie. Papa Oliver hat zehn Minuten Zeit, um bei Amazon zuzuschlagen. Tochter Jill shoppt beim chinesischen Riesen Temu. Welche Tricks die Händler anwenden, um uns emotional zu steuern, erfahrt ihr im Video!