Über 300 Meter lang mit 20 Decks, elf Restaurants und 18 Bars – es ist eins der größten Kreuzfahrtschiffe der Welt! Während die 5.500 Gäste ihren Urlaub in der Karibik genießen, herrscht unter Deck der Ausnahmezustand. 24/7 Vollgas, Stress und Präzision! „Hier geht’s nur Hopp, hopp, hopp!“ – sagt Chefkoch Juan, der mit seinem Team täglich tausende Gerichte zubereitet. Doch nicht nur in der Küche, sondern auch in der Wäscherei, im Housekeeping und beim Entertainment wird alles dafür getan, dass der perfekte Urlaub für die Passagiere gelingt. Doch was passiert, wenn es mal nicht nach Plan läuft?