Wenn es zu einem Unfall oder einer anderen Notsituation kommt, zählt jede Sekunde - vor allem dann, wenn es um Menschenleben geht. Ein Tool namens Emergency Eye macht es möglich, auf die Kamera des Anruferhandys zuzugreifen. Wie die Leitstelle in Erbach den Hautnah-Kontakt im Notfall einsetzt und wie der ankommt, sehen Sie im Video!