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Hydas – Hochwertige Produkte für den persönlichen Wohlfühlbedarf

Das Interview mit Tommy Feige vom Hydas Webshop

Bitte stellen Sie sich und Ihren Webshop kurz vor. Wie lange gibt es Hydas bereits?

Das Interview mit Tommy Feige vom Hydas WebshopWir haben dieses Jahr 50 jähriges Jubiläum – Gründung 30.01.1970 durch meinen Großvater. Ich bin mittlerweile zusammen mit meiner Schwester die 3. Generation.

Unser Hauptgeschäft liegt eigentlich im Großkundenbereich (B2B) aber wir haben natürlich trotzdem einen recht neuen Webshop (1 1/2 Jahre alt). In diesem vertreiben wir all unsere Artikel aber haben auch nützliche Videos zum fit halten.

Wie hat sich die Zusammensetzung Ihres Sortiments in den letzten Monaten verändert und welche Produktkategorien decken Sie heute ab?

Wir versuchen mehr und mehr jüngere Leute anzusprechen. Dafür haben wir nun beispielsweise pinke Bandagen oder EMS Massage mit dem Smartphone als Stromquelle in unserem Sortiment. Unsere Produktkategorien sind: Bandagen, Inkontinenz, Wärme, Alltagshilfen, Technik

Wir selbst konnten uns bei ExpertenTesten schon mehrfach von der gehobenen Qualität Ihrer Produkte überzeugen.
Können Sie uns kurz erläutern, wie die Produktions- und Kontrollprozesse in Ihrem Unternehmen gestaltet sind, mit der Sie die Produktqualität sicherstellen?

Bereits 1998 wurde das Unternehmen nach der Qualitätsnorm DIN EN 13485 auf der Basis der EG Richtilinien 93/42 EWG zertifiziert. Die Erfüllung der Anforderungen nach dem Medizinproduktegesetz garantieren beste Qualität.

Sie agieren in einem überaus kompetitiven Marktumfeld – worin sehen Sie Ihre zentralen USPs und Qualitätsmerkmale im Vergleich zur Konkurrenz?

Das Interview über den Hydas WebshopWir versuchen die Nischen zu füllen die unsere großen Mitbewerber nicht abdecken. Mit vielen Made in Germany Artikeln und individuellen Artikeln haben wir ein alleinstellungsmerkmal.

Ein kurzer Exkurs weil wir diese Frage häufiger gestellt bekommen: Wann können Sie den Einsatz eines TENS-Geräts zur neuronalen Elektrostimulation der empfehlen?

Ist vorher eine ärztliche Untersuchung notwendig? Wir selbst haben uns aus dem „TENS-Geschäft“ zurückgezogen – zumindest vorläufig – da wir einige Unstimmigkeiten mit unserem Lieferanten hatten. Prinzipiell ist der Einsatz von TENS (bei korrekter Nutzung laut Gebrauchsanweisung) meist unbedenklich und schnell hilfreich.

Welche Bezahlmöglichkeiten bieten Sie Ihren Kunden?

Privatkunden können bei uns im Shop per Kreditkarte, PayPal, Paydirekt oder sogar auf Rechnung zahlen.

Welche Versandmöglichkeiten und ggf. Garantien/Widerrufsrecht gewähren Sie bei Bestellungen über Ihren Shop?

Wir halten uns selbstverständlich an die gesetzlichen Vorgaben, darüber hinaus sind wir generell sehr Kulant. Weitere Infos hier.

Gibt es abschließend gerade besondere Angebote oder Rabattaktionen auf die Sie unsere Leser hinweisen möchten?

Bei Bestellung unseres Newsletter gibt es aktuell 5 € Rabatt (bei 20€ Mindestbestellwert)

Herzlichen Dank, Tommy Feige. Wir von ExpertenTesten.de wünschen Ihnen und dem Hydas Webshop weiterhin viel Erfolg!

Über die Redakteurin

laura-hoffmann-redaktion-rtl-vergleicheLaura Hoffmann

Laura Hoffmann arbeitet als freie Redakteurin seit 2016 für expertentesten.de. Ihr Kernbereich liegt dabei in der Recherche spannender Interviewpartner aus den Ressorts Kultur, Sport und Wirtschaft.

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