Rakuten.de Gutscheine & Rabatte

Alle Gutscheincodes im September 2020

74 Bewertungen

Mit einem Klick schnell und einfach fündig werden: Rakuten.de ist ein Online-Marktplatz mit einer riesigen Auswahl an Produkten aus den unterschiedlichsten Bereichen – von Elektronik über Mode bis zu Spielzeug und Tierbedarf. Das Tolle daran: Sie haben die Auswahl zwischen tausenden von Händlern, brauchen aber nur ein Kundenkonto bei Rakuten.de, über das Sie bezahlen. Ganz bequem und sicher. Freuen Sie sich über einen vergünstigten Einkauf mit einem Rakuten.de-Gutschein und stöbern Sie in dem vielfältigen Sortiment mit Artikeln von verschiedensten Marken. Tolle Angebote und Sales komplettieren das Einkaufserlebnis!

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Letztes Update 25.9.2020

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Rakuten.de ist eine riesige Online-Handelsplattform mit insgesamt 23 Millionen Produkten von über 7.000 Händlern. Dort können Sie zwischen zahlreichen Produktkategorien wählen: von Elektronikartikeln und Gartenzubehör bis hin zu Beautyprodukten und Babyspielzeug. Daneben bietet der Onlineshop auch eine riesige Auswahl an Lebensmitteln sowie Getränken und setzt dabei immer auf Qualität und Frische. Erkunden Sie die großartige Produktauswahl mit exklusiven Markenartikeln und tollen Angeboten. Bei Rakuten.de können Sie auf Schnäppchenjagd gehen und bei den täglich wechselnden „Hot Deals“ stöbern. So lässt es sich beim Einkaufen sparen – mit einem passenden Rakuten.de-Gutschein profitieren Sie sogar noch von weiteren Vergünstigungen.

Bezahlung, Versand, Retoure & Service bei Rakuten.de

Versand

Die Versandkosten und Lieferzeiten bei Rakuten.de können je nach Produkt und Händler unterschiedlich ausfallen. Die genauen Angaben sind beim jeweiligen Produkt unter den Preisdetails aufgeführt. Sie können sich aber freuen: Viele Produkte werden kostenfrei versendet und mit einem ausgewählten Paketservice (DHL, Hermes, DPD oder GLS) schnellstmöglich zugestellt. Auch bei der Lieferzeit gelten die individuellen Händlerbedingungen, die unter den Preisangaben zu finden sind. So gibt es Produkte, die innerhalb von einem bis drei Werktagen zugestellt werden, aber auch Artikel, bei denen die Lieferzeit vier bis sechs Tage beträgt.

Zahlung

Rakuten.de bietet die Möglichkeit, zwischen einer Vielzahl von Zahlungsmethoden zu wählen. Sie können per Rechnung, PayPal, Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover), Vorkasse, Giropay, MasterPass oder paydirekt bezahlen. In Deutschland können Sie Ihre Rechnung zudem in bar zahlen. Hierfür erhalten Sie einen Zahlschein, den Sie in der nächsten Bezahlstelle, zum Beispiel bei einem teilnehmenden Supermarkt, begleichen können. Wie bei anderen Zahlungsarten wird Ihre Bestellung sofort nach eingehender Bezahlung verschickt.

Retoure

Falls Ihnen ein bestellter Artikel nicht mehr gefällt, haben Sie bei Rakuten.de die Möglichkeit, das Produkt wieder zurückzugeben. Hierfür steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zur Verfügung. Möchten Sie davon Gebrauch machen, so wenden Sie sich schriftlich, telefonisch oder per E-Mail an den jeweiligen Händler. Dieser gibt Ihnen dann Auskunft über die Rücksendekosten. Wenn diese für Sie kostenlos sind, schickt er Ihnen umgehend einen Retourenschein zu.

Kundenservice

Wenn Sie allgemeine Fragen zu Rakuten.de haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung brauchen, können Sie sich gerne an den Kundenservice des Onlineshops wenden. Diesen erreichen Sie telefonisch von Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr unter der Telefonnummer: 0951 40839100. Sie können dem Serviceteam aber auch eine E-Mail an die folgende Adresse schicken: service@rakuten.de. Falls Sie jedoch explizite Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, ist es besser sich an den jeweiligen Händler zu wenden. Die Kontaktinformationen finden Sie auf der entsprechenden Artikelseite unter „Kontakt“ oder im Impressum.

FAQ's zu Rakuten.de

Es gibt verschiedene Preisvorteile, die Sie mit einem Rakuten.de-Gutschein genießen können. So existieren Prozentgutscheine, bei denen ein bestimmter Prozentsatz von Ihrer Bestellung abgezogen wird. Dieser Aktionscode lohnt sich vor allem bei höheren Bestellsummen, um große Rabatte zu ergattern. Es gibt aber auch Gutscheine, bei denen Sparbeträge, wie eine Ermäßigung von 10 €, winken oder ein kostenloser Versand.

Nachdem Sie den passenden Rabattcode ausgewählt und kopiert haben, gehen Sie in den bereits befüllten Warenkorb bei Rakuten.de und starten den Bestellprozess. Beim vierten Bestellschritt „Kaufen und bezahlen“ gibt es ein Gutscheinfeld, in das Sie den Code einfügen. Nun klicken Sie auf „einlösen“, der Preis wird neu berechnet und Sie können sich über die Ermäßigung freuen. Anschließend müssen Sie nur noch auf „jetzt kaufen“ klicken und Ihre Bestellung verbindlich abschicken.

Wichtig ist, dass Sie sich bei den Rabattcodes an die Einlösebedingungen halten, da es sonst zu Problemen mit der Bestellung kommen kann. Unter den Details des Gutscheines sind diese Vorgaben aufgelistet. Bei vielen Coupons gibt es einen Mindestbestellwert oder die Sparcodes sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Bei der Bestellung kann aber auch ein Fehler auftreten, wenn der Code bereits verwendet wurde. Wenn Sie aber diese Bedingungen im Auge behalten, steht Ihrem Sparvorteil nichts mehr im Wege.

Zuständig für den Versand der Bestellung ist der jeweilige Händler. Sie finden die Informationen über den Lieferstatus Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ oder in der Bestellbestätigung. Sofern die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie die Details zur Sendungsverfolgung in der Versandbestätigung einsehen.

Sofern Sie die Bestellung an den Händler zurückgeschickt haben, wird dieser den Erhalt der Ware im Rakuten.de System bestätigen. Bedenken Sie, dass dies einige Tage dauern kann. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und die Erstattung des Betrags erfolgt innerhalb der nächsten fünf Werktage.

Der Onlineshop führt zu Beginn des Bestellvorgangs eine Datenprüfung zur Zahlungswahrscheinlichkeit durch. Hier kann es durch verschiedene Faktoren, wie Bonität, abweichende Lieferanschrift oder eine Bestellung ins Ausland zu Einschränkungen kommen. Bei Problemen können Sie sich aber auch jederzeit mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.

Der Online-Marktplatz Rakuten.de bündelt den Zahlungsverkehr. Sie leisten Ihre Zahlung immer an Rakuten.de und haben dennoch die Möglichkeit, aus Produkten von über 7.000 Händlern zu wählen. Die für Ihre Zahlung wichtigen Details finden Sie in der per E-Mail versandten Rechnung. Sofern Sie bei den Zahlungsarten den Rechnungskauf ausgewählt haben, überweisen Sie den fälligen Betrag innerhalb von zehn Tagen an das Bankkonto von Rakuten.de.

Falls Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an datenschutz@rakuten.de. Die Datenschutzabteilung wird dann die Löschung des Kontos vornehmen.

Sie bekommen eine Rechnung im PDF-Format zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail zugesendet. Die Rechnung lässt sich zudem jederzeit im Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ einsehen und ausdrucken. Bei Problemen können Sie aber auch beim Rakuten.de Kundenservice die Rechnung anfordern.

Manche Produkte sind von dem Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dabei handelt es sich zum Beispiel um Maßanfertigungen, Software-Lizenzen oder verderbliche Ware. Auf der jeweiligen Artikelseite finden Sie alle nötigen Informationen rund ums Widerrufsrecht. Bei Fragen können Sie außerdem jederzeit den zuständigen Händler kontaktieren.

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Einen so umfangreichen Onlineshop wie Rakuten.de findet man kaum ein zweites Mal im Netz. Sie haben die Wahl zwischen über 23 Millionen Produkten von mehr als 7.000 Händlern und können dabei zwischen Kosmetikprodukten, Spielzeug und Mode stöbern. Mit einem Rakuten.de-Gutschein lassen sich tolle Schnäppchen ergattern.

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