OASIS Spielersperre: Sperren lassen & Sperre aufheben
Wir zeigen dir, wie du dich bei OASIS sperren lassen oder eine solche Sperre aufheben kannst und was OASIS überhaupt ist. Unsere Anleitung zeigt dir alle Möglichkeiten, die dir in Deutschland zur Verfügung stehen.
Du kannst dich sofort für 24 Stunden oder auch langfristig sperren lassen. Dabei gilt dies anbieterübergreifend, was auch dem Spielen bei anderen lizenzierten Plattformen vorbeugt. Glücklicherweise ist das Verfahren einschließlich der Aufhebung in Deutschland klar geregelt. Lies also unbedingt weiter, falls du bei dir ein problematisches Spielverhalten bemerkst oder dein Spielverhalten nach einer Sperre wieder unter Kontrolle hast.
Was ist OASIS?
OASIS steht als Abkürzung für „Onlineabfrage Spielerstatus“, aber wird allgemein auch einfach als das deutsche Spielersperrsystem bezeichnet. Es ist ein System, an das alle in Deutschland lizenzierten Glücksspielanbieter angebunden sind. Es wird vom Regierungspräsidium Darmstadt verwaltet. Dort werden automatisch Spielerdaten hinterlegt, damit Anbieter sofort sehen, ob ein Spieler gesperrt ist.
Sollte bei dir eine solche Sperre vorliegen, kannst du dich nicht mehr in Online Spielhallen und Online Casinos und bei anderen Glücksspielanbietern anmelden. Das gilt auch für bestimmte Lotterien sowie stationäre Anbieter wie Spielhallen und Casinos. Ausgenommen sind jedoch Lotterien, die maximal 2-mal pro Woche stattfinden.
Wie unterscheidet sich die Fremdsperre von der Selbstsperre?
Im Wesentlichen unterscheidet sich die Fremdsperre von der Selbstsperre darin, dass sie durch Dritte eingereicht wird. Dabei kann es sich um einen Glücksspielanbieter handeln, der ein auffälliges Spielverhalten feststellt, oder auch um Freunde und Familie. Die Selbstsperre wird im Gegensatz dazu immer durch dich selbst eingereicht.
Beide unterscheiden sich jedoch auch im Hinblick auf die Mindestdauer, die Nachweispflicht, die Verfahrensweise vor der Eintragung und die Fristen zur Aufhebung:
| Eigenschaften | Fremdsperre | Selbstsperre |
| Mindestdauer | 1 Jahr | Mindestens 3 Monate |
| Einreichung der Sperre | durch Dritte | durch den Spieler |
| Nachweispflicht | Ja, Belege für ein gefährliches Spielverhalten erforderlich | Nein, keine Belege nötig |
| Anhörung des Spielers | Ja, Spieler kann sich zur Sperre äußern | Nein, Sperre wird sofort eingetragen |
| Schutzfrist bei Aufhebung | 1 Monat nach Eingang des Antrags | 1 Woche nach Eingang des Antrags |
| Antrag auf Aufhebung | Nur durch den Spieler selbst | Nur durch den Spieler selbst |
Von der klassischen Selbstsperre mit einer Mindestdauer von 3 Monaten ist die 24-Stunden-Sperre ausgenommen. Zwar leitest du diese ebenfalls selbst in die Wege, doch diese gilt tatsächlich nur für 24 Stunden und wird anschließend automatisch aufgehoben.
So kannst du dich bei OASIS sperren lassen
Eine Spielersperre ist immer kostenlos und sie ist in Deutschland so unkompliziert wie möglich gestaltet. Schau dir hier die verschiedenen Möglichkeiten an, wie du dich bei OASIS sperren lassen kannst:
🔹 Stationäre Casinos und Spielhallen:
Deine Spielersperre kannst du auch bei stationären Casinos und Spielhallen einreichen. Wende dich hierfür an die Rezeption, die deine Sperre direkt für dich an OASIS übermittelt.
🔹 Direkt bei OASIS:
Du kannst deine Sperre auch direkt an das Regierungspräsidium Darmstadt übermitteln. Falls du einen Ausweis mit Online-Ausweisfunktion und ein Bund-ID-Konto besitzt, kannst du dies direkt online über das Portal der Behörde tun. Ebenso kannst du das ausgefüllte Formular der Behörde per Post (Postanschrift: Regierungspräsidium Darmstadt, Dezernat II 24.1 – OASIS, gewerbliches Spiel, Wilhelminenstraße 1–3, 64283 Darmstadt) einreichen.
🔹 Online Casinos und Online Spielhallen:
Auf jeder Seite wird ein „Panik-Button“ angezeigt, über den du dich 24 Stunden selbst sperren lassen kannst. Alternativ kannst du jedoch auch eine reguläre Selbstsperre vornehmen, indem du eine solche Sperre über den Spielerschutz-Bereich deines Anbieters einreichst. Ebenso kannst du dich direkt an den Kundensupport der Plattform wenden.
So kannst du deine OASIS Sperre aufheben
Die erforderlichen Schritte zur Aufhebung der Sperre sind seitens des Regierungspräsidiums Darmstadt ziemlich unkompliziert gestaltet. Folge den nachfolgenden Schritten, wenn du dein Spielverhalten wieder unter Kontrolle hast und du deine OASIS Sperre aufheben möchtest:
Prüfe die Mindestdauer der Sperre
Wenn du gesperrt bist und deine Sperre aufheben möchtest, musst du zunächst abwarten, bis die Mindestdauer abgelaufen ist. Regulär liegt diese bei 1 Jahr, falls du keine verkürzte Selbstsperre mit einer Mindestdauer von 3 Monaten eingereicht hast.
Reiche deinen Antrag zur Aufhebung ein
Die Aufhebung kannst du postalisch oder direkt im Online-Portal des Regierungspräsidiums Darmstadt beantragen. Auch wenn eine Fremdsperre vorliegt, muss diese durch dich aufgehoben werden und nicht durch die Person, die die Sperre eingereicht hat. Denke daran, dass die Sperre nicht automatisch aufgehoben wird, sondern dies immer einen Antrag erfordert.
Die Behörde stellt ein Online-Formular zur Verfügung. Mit Online-Ausweisfunktion und Bund-ID-Konto reichst du das Formular direkt online ein. Alternativ kannst du es auf der Website ausfüllen und anschließend ausdrucken. Sende unbedingt auch immer eine Kopie der Vorder- und Rückseite deines Personalausweises oder Reisepasses mit, wenn du das ausgefüllte Formular postalisch versendest.
Beachte die Bearbeitungszeit zum Aufheben einer OASIS Sperre. Diese beträgt per Post mehrere Wochen. Am schnellsten ist die Bearbeitung, wenn du deinen Antrag über das Online-Portal einreichst.
OASIS Spielersperre aufheben: Kontakt zur Behörde
Solltest du Fragen zur Antragsbearbeitung haben, kannst du direkt Kontakt mit der Behörde aufnehmen:
| Kontaktart | Details |
| spieleranfragenoasis@rpda.hessen.de | |
| Telefon | +49 6151 12 8611 (Servicezeiten: mittwochs 9:30–11:30 Uhr, donnerstags 13:00–15:00 Uhr) |
| Postanschrift | Regierungspräsidium Darmstadt, Dezernat II 24.1 – OASIS, gewerbliches Spiel, Wilhelminenstraße 1–3, 64283 Darmstadt |
🔹 Wichtig: Der Antrag muss immer postalisch oder über das Online-Portal erfolgen. Telefonisch oder per E-Mail werden laut der Behörde keine Anträge zur Aufhebung von Spielersperren bearbeitet.
Fazit: Priorisiere immer eine verantwortungsvolle Spielweise
Ganz gleich, ob du dich bei OASIS sperren oder deine OASIS Sperre aufheben lässt, sollte eine verantwortungsvolle Spielweise immer im Vordergrund stehen. Nur wenn du diese selbst sicherstellen kannst, solltest du am Glücksspiel teilnehmen. Reflektiere dich und analysiere dein Spielverhalten kontinuierlich.
Sollte es dir gerade schwerfallen, Pausen einzulegen oder mit dem Spielen aufzuhören, solltest du zunächst eine 24-Stunden-Sperre in Betracht ziehen. Nutze die Zeit, um dich zu reflektieren, dir bei Bedarf professionelle Hilfe zu suchen oder eine langfristige Selbstsperre einzureichen. Falls sich das Spielen negativ auf deine Finanzen, deinen Beruf oder deine persönlichen Beziehungen auswirkt, ist eine sofortige Notbremse erforderlich.
Ebenso sollte eine Aufhebung der Sperre immer gründlich überlegt sein. Frage dich, ob du dein Spielverhalten wirklich wieder komplett unter Kontrolle hast. Wenn du dich dann bereit fühlst und die Mindestdauer abgelaufen ist, kannst du deinen Antrag an die Behörde übermitteln.
Häufige Fragen und Antworten zur OASIS Spielersperre
Wie lange ist die Bearbeitungszeit für die Aufhebung einer OASIS Sperre?
Die Bearbeitungszeit für die Aufhebung einer Spielersperre variiert stark, je nachdem, ob du die Sperre online oder per Post einreichst. Während der Online-Antrag zügig bearbeitet wird, kann bei einem Antrag per Post eine mehrwöchige Bearbeitungszeit anfallen.
Tritt eine OASIS Spielersperre sofort in Kraft?
Eine Selbstsperre tritt immer sofort in Kraft. Sollte jedoch eine Fremdsperre durch Dritte vorgenommen werden, können sich Spieler zunächst zur Sperre äußern. Die Behörde prüft anschließend, ob die Sperre gerechtfertigt ist, bevor diese eingetragen wird.
Wann ist eine OASIS Spielersperre sinnvoll?
Eine Spielersperre ist immer dann sinnvoll, wenn sich dein Spielverhalten negativ auf dein Privatleben oder deine Finanzen auswirkt. Dazu gehört auch, wenn du nicht mehr aus eigenem Impuls mit dem Spielen aufhören kannst. Ebenso solltest du sie in Betracht ziehen, wenn dich das Spielen emotional belastet und du nicht mehr nur rein zur Unterhaltung spielst.
Kann ein Spieler durch Dritte gesperrt werden?
Ja, ein Spieler kann durch Dritte gesperrt werden. Eine solche Fremdsperre kann beispielsweise durch Familie, Freunde, Arbeitskollegen oder durch den Glücksspielanbieter erfolgen. Anschließend hast du die Möglichkeit, dich zur Sperre zu äußern, falls du sie als unberechtigt empfindest.